Archivos de Autor: Sandra Madiedo

El papel de la IA en la evolución del empleo: Retos y perspectivas

La omnipresencia de la inteligencia artificial (IA) ha marcado el inicio de una nueva era en el mundo laboral, con implicaciones que abarcan desde la automatización de tareas hasta la creación de nuevas oportunidades profesionales.  

Automatización y Desplazamiento Laboral:

Uno de los mayores desafíos que enfrenta la fuerza laboral con la llegada de la inteligencia artificial es la automatización de tareas rutinarias. Máquinas y algoritmos están asumiendo funciones que solían ser realizadas por trabajadores humanos, lo que plantea interrogantes sobre el desplazamiento laboral en industrias tradicionales. El temor a la pérdida de empleos debido a la automatización es una preocupación tangible que requiere estrategias para la reubicación y la adquisición de nuevas habilidades.

Creación de Nuevos Roles y Habilidades Específicas:

Aunque la automatización puede eliminar algunos empleos, también está dando lugar a la creación de nuevos roles que requieren habilidades específicas relacionadas con la inteligencia artificial. La demanda de profesionales en áreas como el desarrollo y la implementación de algoritmos, la ética de la IA y la gestión de sistemas automatizados está en aumento. La adaptabilidad y la capacidad de adquirir competencias relacionadas con la IA se convierten en aspectos cruciales para quienes buscan prosperar en la economía digital.

Impacto en Sectores Específicos:

La inteligencia artificial está teniendo un impacto significativo en sectores específicos, como la atención médica, la manufactura y la logística. En la atención médica, por ejemplo, la IA está contribuyendo al diagnóstico médico y la investigación de manera más eficiente. Sin embargo, la implementación exitosa de estas tecnologías también plantea desafíos éticos y de privacidad que deben abordarse para garantizar un equilibrio adecuado.

Desafíos Éticos y Decisiones Autónomas:

El surgimiento de la inteligencia artificial plantea cuestiones éticas fundamentales, especialmente cuando se trata de decisiones autónomas tomadas por algoritmos. La transparencia, la imparcialidad y la responsabilidad se convierten en áreas críticas a medida que delegamos decisiones importantes a sistemas automatizados. La necesidad de regulaciones y marcos éticos robustos se vuelve esencial para garantizar un despliegue ético de la inteligencia artificial en el ámbito laboral.

Perspectivas y Oportunidades:

A pesar de los desafíos, las perspectivas a largo plazo sugieren que la inteligencia artificial puede contribuir a una mayor eficiencia, innovación y desarrollo económico. La colaboración entre humanos y máquinas, conocida como «colaboración ampliada», se perfila como un modelo donde las habilidades únicas de ambas partes se combinan para lograr resultados óptimos. Esto abre oportunidades para la creatividad, el aprendizaje continuo y la especialización en habilidades complementarias.

A medida que navegamos por esta nueva era, es esencial no solo anticipar los retos, sino también reconocer y capitalizar las oportunidades que la inteligencia artificial presenta en la evolución del empleo.

¿Cómo crear  un Currículum Vitae impactante?

En el competitivo mundo laboral actual, la creación de un currículum vitae efectivo es una habilidad crucial para destacar entre la multitud de solicitantes.

Un CV bien elaborado no solo resume tu experiencia y habilidades, sino que también comunica tu singularidad como profesional, por lo que debe tener una estructura clara y fácil de seguir. Por lo que puedes, comenzar con la información personal, seguida por un resumen profesional que destaque tus habilidades clave y tus objetivos laborales.

A continuación, detalla tu experiencia laboral en orden cronológico inverso, enfocándote en logros y responsabilidades relevantes. Incluye secciones dedicadas a tu educación, habilidades técnicas y habilidades blandas.

Es muy importante que resaltes las habilidades y experiencias que sean más relevantes para el trabajo en cuestión. Esto demuestra a los reclutadores que has investigado sobre la posición y estás dispuesto a adaptarte a sus necesidades.

Un aspecto muy importante es que conozcas que muchas empresas utilizan sistemas de seguimiento de candidatos para filtrar CVs. Incorpora palabras clave relevantes para la industria y el puesto para aumentar tus posibilidades de ser seleccionado, así como comparte en LinkedIn tus certificados.

Antes de enviar tu CV, revísalo y edítalo minuciosamente en busca de errores gramaticales o de formato. Considera pedir a un amigo o colega que lo revise también, ya que una segunda opinión puede ayudar a detectar detalles que podrías haber pasado por alto.

Top 10 de las habilidades blandas más demandadas

Un top 10 de las habilidades blandas más demandadas que pueden marcar el futuro, muy necesarias para trabajar en equipo y triunfar en el ámbito laboral, y que cada vez son más demandadas por parte de los reclutadores.

La expansión de la transformación digital en las empresas ha modificado el panorama de la contratación tradicional, pues los reclutadores prestan una creciente atención también a estas capacidades para sumar personal, además de las más tradicionales o “duras”.

Como indica América Retail, “en términos de empleabilidad, el paradigma tradicional de reclutamiento se va quedando atrás para avanzar hacia un modelo orientado en habilidades”.

Hablamos, en este caso, de una superación del método “old school” de contratación, sustentado en la “red de contactos que poseía el postulante, las instituciones educativas en las que se había formado y las experiencias laborales previas”, para evolucionar hacia un filtro basado en estas habilidades.

En este escenario, la noticia hace referencia a un top de las 10 de las habilidades blandas más demandadas, de acuerdo con el Global Talent Trends Report de este año.

Estas serían: 

Adaptabilidad
Colaboración
Creatividad
Resolución de problemas
Comunicación
Manejo del cambio
Inteligencia emocional
Persuasión
Innovación
Escucha activa

Las habilidades blandas, nos recuerda Asana, “son aquellas interpersonales que describen cómo trabajas e interactúas con los demás. Tal vez ni siquiera pienses en las habilidades blandas como habilidades, porque, por lo general, son lo que adquirimos en el trabajo y aprendemos con las interacciones cotidianas con los demás, como saber trabajar en equipo o ser un buen comunicador”.

Estas capacidades son, entonces, “rasgos interpersonales que has desarrollado con el tiempo, como las comunicaciones efectivas, la credibilidad que generes o la generosidad”.

Junto a las llamadas “duras”, constituyen “esos instrumentos de tu caja de herramientas que te ayudan a cumplir con los objetivos en tu trabajo”.

Una conjunción de ambas es la clave para tener oportunidades en los nuevos mercados laborales que se van conformando.

Liderar con diversidad o flexibilidad laboral: algunas tendencias que transforman el mercado laboral

Son varias las tendencias en el campo de los recursos humanos que para este año están marcando pautas desde el desarrollo de mejores procesos de onboarding hasta el empleo de Inteligencia Artificial, hacen que esta área innove.

De acuerdo con el reporte Tendencias Globales de Capital Humano 2023 de la consultora Deloitte, lo cual representa una encuesta a alrededor de diez mil responsables de área en 105 países, se destaca cómo la transformación digital de las organizaciones ha contribuido a que ya no existan la fronteras en los trabajos y ello hace un cambio de mentalidad tanto para los trabajadores como para las empresas.

Dentro del reporte de la consultora, también se destaca el cómo cada vez más “las habilidades sustituyen a los puestos de trabajo como punto de encuentro entre los trabajadores y el trabajo a realizar”, de tal forma, que “se aporta agilidad al negocio y autonomía a los trabajadores al permitir que el trabajo se realice más allá de los límites formales del puesto” o cómo “las organizaciones y los trabajadores deben generar una relación de confianza para que el uso de los datos sea beneficioso para ambas partes”.

Liderar con diversidad y trabajar en un entorno remoto seguro, también es responsabilidad de quienes trabajan en el área de Recursos Humanos de una empresa, pues velan por la creación de “la cultura de colaboración participativa, que asume valores como apertura, agilidad, participación, horizontalidad, transparencia, colaboración, creatividad. Además, de que tiene “el objetivo principal  de crear valor, satisfaciendo las nuevas necesidades de las personas y las organizaciones, y además,  a un coste que en este caso apenas es relevante en las cuentas de resultados de las empresas”.

De forma transversal, la pandemia de la COVID-19 influyó grandemente no solo a nivel empresarial u organizacional, sino cambió la sociedad en un enfoque más centrado en la persona o el trabajador que busca flexibilidad laboral o “vacaciones ilimitadas, trabajo en remoto y sin horario”.

Retos del liderazgo

¿Cuáles son las claves fundamentales para ser un líder exitoso? ¿Cuáles son las formas o métodos de liderazgo? Son diversas las maneras en la que el liderazgo aparece y es vital que así sea, ya que el liderazgo es necesario para reconducir el curso de organizaciones y sacar adelante proyectos, entre otros.

De acuerdo con Deloitte, “el impacto de un líder resiliente va más allá de sus equipos y su organización. Su impacto debe notarse en las estructuras sociales y económicas, con una posición activa durante el periodo de incertidumbre. Estamos en un momento idóneo para generar bienestar a través del liderazgo y, para lograrlo, es determinante la confianza”.

La Universidad a Distancia de Madrid, UDIMA, propone que el Liderazgo sea un “Liderazgo Agile 360º y por ello se fundamenta en 4 pilares: liderazgo emocionalmente inteligente; comunicación efectiva; liderazgo agile y team leader”.

Existen varios modelos de liderazgo como el de sin órdenes que, “si en un primer momento, podríamos decir que su modelo trata, en definitiva, de empoderar a los integrantes de un equipo por parte de su líder, en una segunda lectura se puede apreciar la manera muy práctica y, sobre todo, honesta en la que David Marquet consiguió liderar “contra viento y marea” y no dar órdenes a su cadena de mando, cuando precisamente era eso lo que se esperaba de él en un inicio”, tal como refiere Arina Gruia, Doctora en Psicología  y docente del Área Gestión de Personas en UDIMA.

Tras la investigación se evidenció que “las organizaciones deben demostrar con palabras y acciones que cualquiera puede ser un líder y que asumir roles de liderazgo será visto positivamente”, pues “los gerentes podrían usar para reducir la potencia y el impacto de estos miedos, permitiéndoles alentar a más personas a identificarse y convertirse en líderes”.

Según la Revista Mercado, existen tres miedos que hacen que las personas no gusten de ser líderes, como “miedo a parecer dominante y a parecer diferente y poco calificado”.

Y por ello se suman algunos de los desafíos del liderazgo para este año son “liderar un lugar de trabajo cambiante; mantener el bienestar de los empleados, liderar una cultura diversa e inclusiva e involucrar y retener a los miembros de la organización”, según PsychologyToday

“Las estrategias para involucrar a los miembros de la organización incluyen las Tres R: mostrarles respeto, reconocer a los trabajadores por sus esfuerzos y logros y recompensarlos. Asignar recursos para el desarrollo de los empleados es una forma esencial de demostrar respeto y reconocimiento”.

¿Cómo se conforma la plantilla en una gran empresa de tecnología?

¿Cómo se conforma la plantilla en una gran empresa de tecnología? No parece tarea sencilla y es por ello que un reporte ayuda a entenderlo.  

Estas son las “principales empresas tecnológicas que cotizan en bolsa por número de empleados”, un reporte elaborado por Companiesmarketcap donde las contrataciones varían según el alcance y las necesidades de cada una de ellas. 

La lista la encabeza el gigante Amazon con 1.523.000 millones de trabajadores alrededor del mundo, le sigue Foxconn (Hon Hai Precision Industry) con un total de 826.608 de trabajadores y en el tercer lugar, Jingdong Mall con 390.000.

La mayoría de las grandes empresas con cientos miles y hasta millones la disputan entre Estados Unidos, China, Taiwan y Corea del Sur. Mientras que, por la parte europea, destaca SAP de Alemania con 110,409 y Nokia de Finlandia con 87.927.

Por la parte latina, es protagonista solo el gigante del comercio electrónico y pionero, MercadoLibre con 29.957 de trabajadores.

Datos curiosos y complementados por la Revista Mercado  refieren que “Amazon y Apple son las únicas empresas del Top-10 que aparecen entre las 10 globales con más ingresos sumando los últimos dos trimestres de 2021 y los dos primeros de 2022. Amazon ocupa el tercer lugar, con US$485.9 mil millones. Apple es sexta, con US$387.54 mil millones”.

Además de que “Amazon tiene más del doble de empleados que Microsoft, Google, Apple, Meta y Twitter, juntos. Mientras Meta tiene 10 veces más empleados que Twitter”.

Más allá de los números varios son los retos que están presentes en plantillas tan grandes como la motivación y el ímpetu por la preparación y logro de metas.

Es por esa razón que la gestión eficiente de recursos humanos hace que sea vital para generar y retener el talento en la empresa, ya que «todo ello redundará en una mejora colectiva para las empresas que persigan la formación continua como sello para sus empleados”, según el doctor David Lizcano Casas, vicerrector de Investigación y Doctorado y Profesor Titular de Ingeniería Informática de la UDIMA.

Desde el CEF.- Centro de Estudios Financieros,  CEF.- Santo Domingo y la Universidad UDIMA, se ofrecen varias formaciones relacionadas con este ámbito, entre ellas: