Archivos de Autor: Sandra Madiedo

Liderazgo híbrido más allá de la pandemia

Con la pandemia de la COVID-19, varios han sido los desafíos que han enfrentado los líderes empresariales o de instituciones en aras de mantener el rumbo de empresas u organismos.

Todos pensamos que la pandemia se ha ido gracias a que ha avanzado en gran parte del orbe la cobertura de vacunación, sin embargo, la realidad es que las empresas e instituciones y los empleados de dichas organizaciones también han apostado por un formato hibrido que permita, en muchos casos, más conciliación familiar.

¿Cómo reconfigurar el trabajo en un mundo post-pandemia? Ha sido uno de los desafíos más grandes a los que se enfrentan los líderes, ya que las organizaciones se han “humanizado” y por ello “es hora de pasar del concepto a la acción y centrarse en el camino hacia la prosperidad, no simplemente la supervivencia”.

Las claves para un liderazgo híbrido y efectivo se pueden encontrar desde “rediseñar el trabajo, dar rienda suelta a la fuerza laboral hasta adaptar el lugar de trabajo”, tal como indica Deloitte, pero también pasan por la resiliencia y la cultura organizacional de las empresas.

De acuerdo con la revista Mercado es de destacar, también, que “para dirigir eficazmente a otros en un mundo de creciente complejidad, los líderes deben aprender primero a dirigirse a sí mismos”.

Es por ello que enumeran algunas pautas que deberían tener estos líderes. Entre ellas, “aceptar la incomodidad de no saber”, ya que “debemos aprender a aceptar la incomodidad como parte del proceso de aprendizaje. Este cambio de mentalidad también le quitará la presión de tener todas las respuestas”.

Otra clave resulta “distinguir entre complicado y complejo”, ya que “Desafíos complejos, como la política exterior y el cambio climático, contienen muchos elementos interdependientes, algunos de los cuales pueden ser desconocidos y podrían cambiar de forma impredecible con el tiempo”.

Otra recomendación es “no vayas solo”, pues “muchos líderes con los que trabajamos dicen sentirse aislados. Parte de esa sensación  proviene de la creencia de que tienen que resolver por sí mismos todos los retos a los que se enfrentan  y cuando enfrentan desafíos cuyo alcance total de problemas e interdependencias no está claros, es el momento de acercarse a su red y más allá, en busca de visión y perspectiva”.

¿Por qué afrontar un proceso de formación en la empresa?

Con la pandemia de la COVID-19 quedó evidenciada la necesidad de que el personal en una empresa pudiera adaptarse de forma rápida a los cambios, ya sea estructural (cambio de oficina física a virtual) como de competencias laborales (Transformación Digital), digamos, porque la empresa debió emigrar hacia el ecosistema digital.

Una de las ventajas que han tenido los trabajadores es que las empresas paulatinamente han entendido la importancia de contar con un plan de capacitación empresarial que les permita la educación a lo largo de toda la vida al empleado y durante su ciclo, ya que la formación a lo largo de toda la vida hace que “cualquier empleado involucrado en el aprendizaje continuo mejorará su resiliencia y adaptabilidad, su eficacia y eficiencia ante nuevos retos de su puesto de trabajo. Y todo ello redundará en una mejora colectiva para las empresas que persigan la formación continua como sello para sus empleados”, destaca David Lizcano Casas, vicerrector de Investigación y Doctorado y profesor Titular de Ingeniería Informática de la Universidad UDIMA.

Para establecer un plan de formación empresarial es necesario construir la cultura organizacional para afrontar el reto, ya que, desde “el punto de vista de las empresas, y en segundo lugar, la capacidad o la búsqueda del valor diferencial de un profesional. Ambos elementos conectan con la actitud, cuando hablamos de actitud en una organización, hablamos de la cultura organizacional, de su capacidad de adaptación, de la gestión del cambio”, explicó David Lizcano.

Otro de los factores a tener en cuenta al momento de preparar un plan de capacitación resulta ser el conocer cuál es el contexto de la empresa: dónde está y hacia dónde quiere llegar. Es por esa razón que “la empresa debe conocerse muy bien, saber qué puestos tiene, con qué trabajadores cuenta. El éxito de una empresa, y de forma particular de las políticas de recursos humanos, pasa por el alineamiento de los objetivos de los trabajadores con los objetivos de la empresa”, detalla Javier Santos, maestrante de Administración y Dirección de Empresas de la UDIMA.

El especialista ofrece pautas de cómo debe establecerse el plan de formación que busca el objetivo de que “la empresa se conozca a sí misma y a sus trabajadores, sus puestos… Que detecte las necesidades, priorice, valore las mejores opciones de formación y defina a qué trabajadores impartirá qué formación concreta. Y posteriormente que evalúe si se ha tenido el éxito esperado, las desviaciones que existan y establezca conclusiones”.

Desde el Centro Educativo CEF.- Santo Domingo, institución docente vinculante a la Fundación Hergar, se toman en cuenta estas realidades y se han preparado varios cursos y en especial, la Maestría en Dirección y Gestión Humana que, como el que ofertan el CEF.- en España y la propia Universidad UDIMA, tiene como propósitos, además de los procesos de “contratación y procesos de selección, también por la gestión de los empleados y metodologías de trabajo, aspectos psicológicos que afectan al buen rendimiento de la empresa o por las características jurídicas o empresariales que un profesional de los recursos humanos debe saber. Aprende a captar, desarrollar y retener talento en las empresas a través de una metodología teórico-práctica”.

El experto David Lizcano concluye que la “inversión en formación para generar, atraer y retener talento porque la nueva realidad, esas necesidades es lo que el mercado, la sociedad está demandando. La buena noticia es que nuestras organizaciones y nuestros profesionales tienen esa capacidad de adaptación, somos conscientes de la gran oportunidad que ofrece esa gestión”.

¿Cómo conseguir trabajo en una startup?

Si le apasionan las startups y el ecosistema emprendedor, así como operar a alta demanda y en un ambiente cambiante, encontrar trabajo en una startup puede ser lo que busque. En Latinoamérica cada vez se crean más startups que buscan contratar en remoto desde el país donde te encuentres, ya sea Perú, República Dominicana o México, el objetivo común es atraer y fidelizar el mejor talento que se quede en la empresa.

Por ello, si le apasiona el ecosistema startup o ama una startup en particular, podrá sentirse como en casa: tendrá un empleo que le gusta, será remunerado y también tendrá la posibilidad de ser intraemprendedor.

Esta figura es muy bien vista en este tipo de organización empresarial, ya que es lo que el docente Pedro Aceituno, doctor y profesor titular de la Universidad UDIMA, institución vinculada a la Fundación HERGAR, denomina «apóstoles de la innovación», pues se “adaptan a los cambios, a la demanda, los que dan respuestas en tiempos tan complejos como los actuales. «No es fácil su papel, pues si las cosas van más o menos bien, no se quiere innovar, pero ahora en tiempos complejos, van a ser muy necesarios».

Pero, cómo conseguir trabajo en una startup. Aquí algunas recomendaciones ofrecidas por Todostartups, periódico español especializado en startups y ecosistema emprendedor de Iberoamérica.

Entre ellas, “destacar los logros de empleos anteriores, pues no se trata solo de enumerar los cargos, sino lo que hemos conseguido en cada uno de ellos, lo que nos hizo destacar del resto”, así como “Soft skills y hard skills igual de importantes, pues las primeras se refieren a la capacidad de trabajar en equipo, el liderazgo, la creatividad o la empatía, mientras que las hard skills están relacionadas con los conocimientos y las habilidades que tenemos para manejar diferentes herramientas. Debemos mencionar ambas con ejemplos reales para dar constancia de ello”.

Otro tips que puedes emplear es recurrir a los siguientes espacios donde constantemente startups postean búsquedas laborales:

Desde el grupo educativo CEF.- Santo Domingo,  se ha creado por vez primera una licenciatura que tiene en cuenta no solo la transversalidad de un programa en empresa, tecnología y emprendimiento, sino que apuesta por la gran ventaja competitiva que tendrán como profesionales con “por la diversidad de contenido vinculados a múltiples áreas relevantes y de actualidad que contribuyen a un sin número de posibilidades que ofrece la tecnología para la gestión de las empresas de la cuarta generación”.

Herramientas de productividad que ayudan en el trabajo

Con la pandemia provocada por la COVID-19, varios han sido los asuntos que han cambiado las dinámicas de organizaciones empresariales y de la sociedad de manera general. Hemos operado en un alto grado de incertidumbre y lo que era impensable antes, sucedió: la Transformación Digital se adelantó.

“Las pymes, a pesar de que han sido de las perjudicadas, ahora más que nunca serán conscientes de la importancia que tiene trabajar una estrategia que les permitan la supervivencia a lo largo del tiempo, por lo que creo que nuestras pymes van a empezar a reinventarse”, explicó Ana Landeta, experta del Grupo Educativo CEF.- UDIMA y quien es también directora de Relaciones Institucionales de la Universidad a Distancia de Madrid, UDIMA y su Escuela de Negocios CEF.-

Pero, cómo ser un líder o un empleado más productivo es una de las preguntas que más consternan, ya que el tiempo en casa con distracciones o la escasez de un espacio adecuado para el trabajo, ha hecho que muchas personas necesiten controlar más su tiempo.

Tips para gestionar de mejor forma el tiempo:

  • Utiliza la técnica Pomodoro: “popular para gestión del tiempo que consiste en trabajar en sesiones de 25 minutos separadas por descansos breves para maximizar la concentración”
  • Emplea la matriz Eisenhower: que separa las tareas de acuerdo a importantes o no, urgentes o no y que tienen el propósito de delegar o realizar de forma más rápida para pasar a lo más necesario
  • Planifica tu día: toma un momento de la jornada precedente para intentar conocer qué tienes que hacer y qué tiempo necesitarás
  • Emplea varias plataformas que automatizarán y le ayudarán en su jornada tales como:
  • Airtable: Si maneja proyectos usted con equipos, cada vez que inserte un record, le aparecerá de forma automática en la siguiente plataforma ⬇️
  • Slack: plataforma de mensajería instantánea
  • Notion: para gestionar proyectos, revisar de forma colaborativa textos y mucho más
  • Miro: para planificar junto al equipo, meetings, diagramas de flujo y mucho más

Si su camino es conocer a fondo cómo manejar proyectos de forma eficiente, en el Máster  en Dirección de Proyectos Internacionales – PMI que tiene como propósitos “dar el seguimiento del proyecto desde diferentes prismas que se complementan, como el administrativo, económico y técnico. Fórmate de la mano de los mejores profesionales  con un alto enfoque práctico que te permitirá afrontar situaciones reales con soluciones eficaces”.

Equipos en remoto e híbridos, ¿Cómo hacer que funcione?

Uno de los retos más difíciles de afrontar por empresas es cuando tienen equipos multi: ciudades, país, formas de trabajar, es mantener la cultura e incentivar el gusto por el empleo y la comunicación entre el equipo.

Sobre ello, Mercé Delgado, CEO de la startup CounterGrogWise explica cómo lo hacen en sus equipos. Cuenta a Todostartups que han “buscado momentos para estar juntos, para interactuar, para conocernos más, y hemos quedado cada jueves o cada dos jueves para tomar juntos una cerveza, de manera virtual”.

Otros líderes apuestan por políticas o beneficios como un día en un espacio de coworking o el pago del gimnasio para mantener a los equipos enfocados, por ejemplo.

Lo cierto es que no hay vuelta atrás y más que nunca se hace necesario, lo que destacó Gonzalo Núñez Sarompas, profesor de la Facultad de Ciencias Jurídicas de la Universidad UDIMA, institución vinculada a la Fundación HERGAR y educador del Máster de Prevención en Riesgos Laborales.

El docente explica cómo evaluando “los riesgos psicosociales se pueden detectar las situaciones que, debidas a la organización general del trabajo (comunicación, participación, estilo de liderazgo o cambios tecnológicos), a la definición del puesto de trabajo (definición de rol, contenido de la tarea, formación para el puesto o presión de tiempo) o los relativos a las relaciones personal y de trabajo entre los empleados (o entre estos y externas a la empresa como los clientes o los proveedores), suponen riesgos para la salud del trabajador”.

En cuanto a los espacios físicos, se pudieran configurar lugares comunes donde potenciar el trabajo en equipo y remoto a la misma vez, teniendo un núcleo en oficinas y otro desde diferentes lugares, incluso, dentro de una misma ciudad.

Desde el Grupo Educativo CEF.- UDIMA, como en CEF. – Santo Domingo, se imparte formación que recoge estos nuevos modos, como con la Maestría en Dirección y Gestión Humana, que tiene como objetivos “ofrecer una formación integral a quienes pretenden desarrollar su actividad profesional en el ámbito de la gestión humana tanto en su vertiente jurídico-laboral, desarrollando las políticas de relaciones laborales en una empresa, como en su vertiente de dirección y gestión de las personas en la organización”.

Además, permite “conocer la complejidad y el carácter dinámico e interrelacional de las relaciones laborales, individuales y colectivas, y saber realizar los procedimientos que operativizan las obligaciones laborales de la organización, así como conocer y utilizar de forma profesional y práctica la legislación laboral”.

Color_Hope en Pixabay

Herramientas útiles para teletrabajar

Arrancha un nuevo año y con él, debido a la pandemia, se ha extendido el teletrabajo. Son varios los retos que como trabajadores, directivos o emprendedores se asumen desde las distintas rutinas productivas de cada quien, y por ello, ofrecemos algunos elementos que pueden ayudarle en su día a día como teletrabajador.

Desde el punto de vista de la salud del teletrabajador es importante que conozca que “la ley del teletrabajo establece que las empresas tienen que facilitar a sus trabajadores los medios, equipos y herramientas necesarios para el desarrollo de la actividad, lo que puede incluir elementos como el mobiliario si ello fuera preciso (eso sí, teniendo en cuenta que el teletrabajo no es una forma de organización de la actividad que sea obligatoria para las empresas)”, de acuerdo con Gonzalo Núñez Sarompas, docente de la Facultad de Ciencias Jurídicas de la Universidad UDIMA.

Y además de ello, le ofrecemos herramientas y plataformas que le servirán para trakear y monitorear, hasta las que les permite identificar, planificar, ejecutar proyectos en tiempo real.

¿Qué herramientas debe emplear como si fuera Project Manager?

  • Para monitorear y realizar seguimientos como Bases de Datos o Trabajos de Wiki en equipo puede escoger entre:

Airtable: como si fuera Excel, pero mucho más eficiente. Cuenta con miles de plantillas que va desde presupuesto hasta planificación de obsequios.

💡 Si aún usted es reticente, puede usar Microsoft Excel que es simple y puede configurar sin dificultades

Notion: una plataforma que permite que tengas en un solo espacio varias plantillas que se ajusten a lo que necesites en tu día a día. Tenga en cuenta que esta plataforma es mucho más, es justo un todo en uno que le permitirá incluso poder hacer una Lead Page :=)

  • Otras plataformas similares son:

Weektodo: ¡una plataforma cubana! desarrollada por el ingeniero cubano Manuel Ernesto, quien además, es responsable del MVP de Qvalive, una cartelera online para que no pierdan los eventos que suceden en Cuba.

Monday y Clickup son igualmente muy parecidas, eso sí, usted decidirá por cual le será más fácil y mejor para su trabajo. Al igual que Asana o Trello.

  • Para conversar o chatear en directo con colegas:

Slack: plataforma en línea que permite que, a partir de mensajes puedas crear conversaciones alrededor de ello o también, usarla para fines internos con compañeros de equipos.

Telegram: puedes organizar mejor las conversaciones del team en salas e, incluso, poder tener las reuniones en video o audio mediante esa plataforma.

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