En los últimos años los Social Media han irrumpido con fuerza en el sector turístico y especialmente en el hotelero, como forma de establecer una comunicación más directa con el cliente. La mayoría de los hoteles se han subido al carro de los social media (Facebook, Twitter, Pinterest, Foursquare, Tripadvisor…) de manera más o menos…
El Departamento de Turismo de la UDIMA impartirá cinco ponencias «on-line» dentro del Ciclo de Conferencias de Verano Gratuitas de la Universidad. Las temáticas abarcarán aspectos tan diferentes como los nuevos yacimientos de empleo en el sector turismo, las últimas tendencias en gestión hotelera o el impacto social del turismo. A continuación se resumen las…
Hoy se inaugura en Ferrol un doble evento que concentra el V Congreso Europeo de Turismo Industrial con el III Crossroads of Europe, y se extenderá hasta el próximo 20 de junio de 2014.
Andrés Romero lo define perfectamente en Tecnohotelnews: “Es la utilización de la información que los clientes ya están generando para proporcionarles mejores, más específicas y rentables experiencias a partir de productos y servicios adaptados a sus necesidades”. Por tanto, como se plantea el periodista de El Periódico en este artículo: ¿Qué turistas son los que…