Tras tantos años de dominio de las cláusulas de contratación por parte de las OTAS (Online Travel Agency), resulta que las autoridades de Competencia alemanas han declarado que las cláusulas de paridad de precios impuestas por los grandes distribuidores del sector Travel no se ajustan a las normas de la libre competencia. Esta decisión ha…
Como usuarios de internet, ya sabemos que al realizar cualquier búsqueda en nuestro ordenador, tablet o móvil, ese dato se queda guardado y se utiliza posteriormente para hacer campañas de marketing online personalizadas. Este marketing one to one utiliza el famoso Big Data para acercarse lo más posible a nuestras necesidades como consumidor. Hasta aquí…
En los últimos años los Social Media han irrumpido con fuerza en el sector turístico y especialmente en el hotelero, como forma de establecer una comunicación más directa con el cliente. La mayoría de los hoteles se han subido al carro de los social media (Facebook, Twitter, Pinterest, Foursquare, Tripadvisor…) de manera más o menos…
España ha superado a China en número de turistas extranjeros, alcanzando 60,6 millones de turistas en el año 2013 versus los 55 millones que llegaron al gigante asiático. Esta cifra supone un incremento de España del 5,6 % respecto al año anterior y nos sitúa en el tercer puesto tras Francia y Estados Unidos como…