Archivos de Autor: Sandra Madiedo

El tema de la Experiencia de Usuario (UX), un campo esencial en el diseño y desarrollo de productos digitales. A lo largo de este artículo, examinaremos qué es ser UX y qué posibilidades se abren al embarcarse en esta disciplina.

La Experiencia de Usuario, o UX, es un concepto que ha ganado relevancia en el mundo digital en los últimos años. Se refiere a cómo los usuarios perciben, interactúan y se sienten al utilizar un producto o servicio en línea.

La UX es una disciplina que busca mejorar y optimizar estas experiencias, lo que a su vez impacta en la satisfacción del usuario, la fidelización y el éxito de un negocio.

El ser un profesional de UX implica una comprensión profunda de las necesidades, deseos y comportamientos de los usuarios. Esto se logra a través de la investigación, que puede incluir encuestas, entrevistas, análisis de datos y pruebas de usabilidad. Los diseñadores y expertos en UX utilizan esta información para crear interfaces y experiencias que sean intuitivas, eficientes y agradables.

Uno de los aspectos más importantes de la UX es el diseño de interfaces, lo cual implica la creación de páginas web, aplicaciones móviles o software que sean visualmente atractivos y funcionales. Los diseñadores de UX se esfuerzan por simplificar la navegación, garantizar que la información sea accesible y que la interacción sea fluida.

Además, el trabajo en UX no se limita al diseño. También incluye la realización de pruebas y evaluaciones para identificar problemas y oportunidades de mejora. Los profesionales de UX colaboran estrechamente con equipos de desarrollo, asegurando que las soluciones propuestas se implementen de manera efectiva.

La UX  es una filosofía que impulsa la empatía con los usuarios, pues implica la consideración de la diversidad de usuarios y sus necesidades individuales. Esto se traduce en la creación de experiencias inclusivas y accesibles para todos.

En un mundo cada vez más digital, ser un experto en UX puede abrir una amplia variedad de oportunidades profesionales. Las empresas buscan constantemente mejorar la experiencia de sus usuarios para mantenerse competitivas, lo que ha impulsado la demanda de profesionales de UX. Desde diseñadores de interfaz de usuario hasta investigadores de UX, el campo ofrece una amplia gama de roles.

La Experiencia de Usuario (UX) no solo es un campo en crecimiento en la industria digital, sino también una disciplina que puede generar un impacto significativo en la vida de los usuarios y en el éxito de las empresas.

Ser un experto en UX implica comprender a fondo a los usuarios, diseñar interfaces efectivas y garantizar que las experiencias en línea sean satisfactorias y accesibles para todos. Este enfoque en el usuario se traduce en oportunidades profesionales emocionantes y en la mejora continua de productos y servicios digitales.  

Sandra Madiedo

Las tendencias y avances tecnológicos cambian rápidamente, remodelando la forma en que interactuamos con la tecnología y dando forma al futuro digital.

Por ello el área de la informática no está exento de cambios o transformaciones que van desde la inteligencia artificial hasta la computación cuántica, que transforman nuestra vida cotidiana y el panorama tecnológico.

La IA se ha convertido en un componente integral de la informática moderna. Desde asistentes virtuales que responden a nuestras preguntas hasta sistemas de recomendación que moldean nuestras elecciones de entretenimiento, la IA está redefiniendo cómo interactuamos con la tecnología y cómo se procesan y analizan los datos en todas las industrias.

La computación cuántica, aunque aún en sus primeras etapas, promete revolucionar el procesamiento de datos y la resolución de problemas complejos. Exploraremos cómo la informática cuántica está abriendo nuevas posibilidades en áreas como la criptografía, la simulación molecular y la optimización.

El edge computing es una tendencia emergente que descentraliza el procesamiento de datos, llevándolo más cerca del lugar donde se generan los datos, como sensores y dispositivos IoT. Discutiremos cómo esta tendencia está acelerando la toma de decisiones en tiempo real y reduciendo la latencia en aplicaciones críticas.

En un mundo cada vez más digitalizado, la ciberseguridad es fundamental y por ello, cada vez más el aprendizaje automático y la inteligencia artificial son empleadas para detectar y prevenir amenazas cibernéticas, y cómo se están fortaleciendo las regulaciones de protección de datos.

El blockchain, conocido por su asociación con las criptomonedas, también está siendo aplicado en áreas como la trazabilidad de la cadena de suministro, la autenticación digital y la gestión de identidades. Exploraremos cómo esta tecnología está reinventando la forma en que establecemos confianza en línea.

O la automatización y la robótica están revolucionando la eficiencia en industrias como la manufactura y la logística. Discutiremos cómo los avances en la robótica colaborativa, la inteligencia artificial y la visión por computadora están creando nuevas oportunidades y desafíos en la fuerza laboral.

Estas tendencias actuales y novedosas son solo un vistazo a un mundo en constante evolución, donde la innovación es la fuerza motriz y donde la imaginación es el límite en lo que la informática puede lograr.

Sandra Madiedo

La ciberseguridad no es asunto solo de una organización, sino también de las personas. Tomar en cuenta algunos tips básicos de ciberseguridad contribuyen a la salvaguarda óptima de información y evitar ataques cibernéticos.

Entre los consejos para crear contraseñas seguras se pueden encontrar desde utilizar una combinación de letras (mayúsculas y minúsculas), números, y caracteres especiales como (!, @, #, $, %) hasta emplear un gestor de contraseñas que, de forma automática pueden generar contraseñas seguras y almacenarlas de manera segura para que no tener que recordarlas todas.

Otros consejos para elegir una contraseña segura son “no combinar letras mayúsculas y minúsculas: incluir tanto letras mayúsculas como minúsculas en una contraseña puede aumentar significativamente su complejidad y no usar información personal: no se debe utilizar información personal, como nombres, fechas de nacimiento o números de teléfono, como contraseñas”.

Si bien, autoridades e incluso empresas cada vez más apuestan por la cultura de ciberseguridad de las organizaciones es destacable compartir que el pasado año,“el 73% de las 200 contraseñas más comunes en 2022 siguen siendo las mismas. Además, el 83% de las contraseñas de la lista de este año se pueden descifrar en menos de un segundo”.

La importancia de adquirir cultura en este tema radica no solo en el costo económico que representan para empresas, sino también a nivel personal.

Las filtraciones de datos pueden llevar a la usurpación de identidad, el acoso cibernético puede causar daños emocionales duraderos, y los ataques a infraestructuras críticas pueden poner en peligro la seguridad nacional. Además, la confianza en la tecnología y en la economía digital se tambalea cuando la seguridad no es garantizada.

Es por ello que la docente y especialista, Nieves Balboa Mingo, profesora de la Universidad UDIMA, comparte que “para defendernos de las ciberamenazas lo básico es detectarlas, tipificarlas, ver de dónde vienen, e identificarlas atribuyendo el origen del ataque, esto último suele ser lo más difícil. La amenaza buscará la intrusión en su objetivo, obtener los mayores niveles de acceso e, incluso, permanecer para aprender; finalmente obtener información o dañar, destruir. Lo interesante es determinar el propósito de la amenaza, antes que se materialice. Ese propósito suele ser: ciberespionaje, cibersabotaje, ciberterrorismo y atentar contra las instituciones o la organización objetivo”.

Sandra Madiedo

Para impulsar la innovación en el sector de las Fintech, el banco BBVA compartió una librería de código con la comunidad de desarrolladores ‘open source’ que ahorrará mucho tiempo en el desarrollo de productos basados en inteligencia artificial y machine learning.

La institución bancaria hizo pública en el portal colaborativo Github su librería Mercury, un proyecto impulsado por su propia disciplina Advanced Analytics de Data y que centraliza los algoritmos generados en diversos países por sus científicos e investigadores.

El objetivo es “evitar duplicidades, hacer más eficientes los desarrollos y potenciar la globalización y reutilización de sus productos analíticos”, detalla su sitio web, que recuerda la “gran inversión de tiempo y recursos para diseñar, implementar y probar algoritmos de datos”, necesarios para obtener software basado en inteligencia artificial y machine learning.

Por esta razón, liberaron Mercury en la plataforma Github, la cual podrá ser usada por otros programadores para generar soluciones propias y evitarse mucho tiempo en el proceso de creación.

“Los componentes de código presentes en Mercury han sido generados por científicos de datos e ingenieros de machine learning de España, México y América Latina para responder a los retos de negocio de áreas tan diversas como Finanzas, Banca Corporativa y de Inversión o desarrollo de soluciones para clientes”, amplían.

El machine learning es una rama de la inteligencia artificial que se enfoca en el “aprendizaje” de las máquinas y es muy empleada para generar sistemas que pueden identificar patrones entre los datos para hacer predicciones.

BBVA emplea el código para gran parte de sus funcionalidades, como “monitorizar la robustez de los algoritmos, garantizar que cumplen con la regulación, diseñar sistemas de recomendación o acelerar el proceso de etiquetado de datos con el que el banco ha añadido nuevas categorías de gastos en la aplicación”.

La publicación de la librería permitirá a los programadores acceder al código, pero no a datos propias de la entidad o de los clientes que esta atiende.

Según el banco, con esta liberación pretenden dar una mano a la innovación en el campo de las Fintech, o nuevas tecnologías de las finanzas, para facilitar productos nuevos que atiendan mejor las necesidades de los clientes.

Mercury fue creado en 2019 por BBVA AI Factory, la división que destinan al estudio e implementación de la inteligencia artificial.

Sandra Madiedo

Lumu Technologies, una compañía de seguridad tecnológica, ha dado a conocer 10 predicciones para este en cuanto a las tendencias de ciberseguridad. La empresa afirmó que la recesión económica será aprovechada por parte de los criminales para ampliar sus objetivos, según explica un reporte de Ebanking News, que se hace eco de las predicciones.

“Los millonarios nacen en la recesión; este conocido refrán acabará siendo cierto para muchos ciberdelincuentes durante el 2023. Las dificultades económicas impulsarán la inestabilidad y la innovación en la industria de la ciberseguridad, en donde definitivamente ante este escenario habrá ganadores y perdedores”, declaró Germán Patiño, vicepresidente de ventas para Latinoamérica de Lumu Technologies.

Lumu vaticinó lo que ocurrirá este año en este campo, con 10 escenarios que invitan a estar alertas a las empresas, gobiernos y las personas, detalla el reporte.

1-La crisis económica provocará que aumenten los ciberdelincuentes, que se vuelven más “creativos”.

2- La interconectividad será aprovechada para llevar a cabo un ciberataque multimillonario.

3- Puede darse un ataque a infraestructuras críticas que interrumpirá los servicios vitales como el agua, a electricidad, gas o internet.

4-Los tribunales serán blanco de ciberataques.

5- “Los sindicatos del ransomware evitarán ser procesados: A pesar de los esfuerzos por defenderse de las bandas de secuestro de datos, como fue en el caso del gobierno australiano que persigue a los autores de la brecha de Medibank, ninguno de los sindicatos de esta actividad se enfrentará a las consecuencias legales”.

6- Visibilidad y analítica serán dos piezas fundamentales para las operaciones de ciberseguridad.

7-También se producirá un “empoderamiento del operador de ciberseguridad”, y será necesario “poner a su alcance la información que necesitan los operarios, lograr que toda la pila esté en sintonía, recurrir a la automatización cuando proceda y filtrar los falsos positivos”.

8- “Las limitaciones del EDR quedarán evidenciadas a medida que la evasión se convertirá en una norma: El Endpoint Detection and Response, un enfoque integrado en capas para la protección de endpoints, dejará de ser una ‘técnica sofisticada’ y se convertirá en un comportamiento habitual en un ciberataque. Su adopción se estancará a medida que la tecnología no cumpla sus promesas”.

9- “La confianza ‘cero’ o el Zero Trust (estrategia de seguridad reconocida mundialmente) se convertirá en una norma para la mayoría de organizaciones.

10. El phishing evolucionará para seguir en la cima. En este caso, como detalla Microsoft, hablamos de un “ataque que intenta robar su dinero o su identidad, haciendo que divulgue información personal (como números de tarjeta de crédito, información bancaria o contraseñas) en sitios web que fingen ser sitios legítimos. Los ciberdelincuentes suelen fingir ser empresas prestigiosas, amigos o conocidos en un mensaje falso, que contiene un vínculo a un sitio web de phishing”.

Sandra Madiedo

Las cifras auguran un futuro promisorio para la “programación sin código”, “low-code” o “no-code”, cuyo valor es cada vez más apreciado por las empresas para soluciones totales o parciales.

Con la expansión de la digitalización en las organizaciones, aumenta la necesidad de encontrar soluciones más rápidas a problemas y el “low-code” se postula como un candidato ideal para ayudar.

Una “estimación de una consultora indica que el tamaño del mercado global de plataformas de desarrollo de código bajo fue de U$S 5500 millones en 2021; y se espera que se expanda a una tasa de crecimiento anual compuesto de alrededor del 23% entre 2022 y 2030”, detalla Baufest.

De igual forma, la plataforma Liberafy cita datos de la consultora Gartner, según la cual, “para 2024, el desarrollo de aplicaciones low-code será responsable de más del 65% de la actividad de desarrollo de aplicaciones y el 75% de las grandes organizaciones utilizarán ya alguna herramienta low-code”.

Para Baufest, “el low code se ganará un lugar al simplificar el desarrollo y permitir lanzar funcionalidades para los clientes de manera más rápida”.

Disponer de una aplicación, programa o web sin saber programar -aunque sus prestaciones no sean tan amplias como algo construido desde cero- puede ser una ventaja competitiva para una empresa que arranca e, incluso, para las que están ya establecidas. 

“Hay que considerar que en muchas empresas los equipos de desarrollo están sobrepasados y tienen que priorizar su trabajo, centrándose en los sistemas comerciales críticos y las herramientas necesarias para trabajar con ellos. Y dado que la escasez de desarrolladores no se resolverá en el corto plazo, las herramientas de bajo código pueden ayudar a las áreas de TI para destrabar algunos proyectos y permitir que los programadores profesionales se enfoquen en tareas más críticas y puedan hacer un uso más eficiente de su tiempo, por ejemplo, que no tengan que efectuar configuraciones y escribir código repetitivo”, añade Baufest.

Mientras que para Liberafy, hay cuatro ventajas competitivas del low-code como son la reducción de los tiempos de desarrollo; el permitir tener a los equipos de TI centrados en lo importante; brindar una mayor capacidad de respuesta ante el cambio; y la optimización de la experiencia del cliente, pues la tecnología low-code puede ser un complemento esencial para mejorar proceso en corto tiempo.

“Al sumar las plataformas low code al desarrollo profesional basado en metodologías ágiles se puede responder de manera más veloz a los requerimientos de las organizaciones, que hoy necesitan lanzar servicios novedosos e innovar a través de herramientas de software”, concluye Baufest.

Sandra Madiedo