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Las interfaces de usuario son invisibles en “Her”

La película “Her”, dirigida por Spike Jonze, cuenta la historia de Theodore, un hombre solitario a punto de divorciarse que compra un día un nuevo sistema operativo basado en Inteligencia Artificial. Para su sorpresa, se crea una relación romántica entre él y Samantha, la voz femenina de ese sistema operativo.

“Her” predice unas interfaces de usuario invisibles, que se disuelven en la vida diaria. Las luces de la casa de Theodore se encienden y se apagan de forma automática cuando el protagonista se mueve de una habitación a otra sin que haya una app para controlar las luces desde el sofá ni un panel de control en la pared.

La interfaz con el sistema operativo es también invisible puesto que está basada en la voz. La comunicación es natural, la misma que utilizamos para comunicarnos con las personas. Para leer, archivar y borrar los mensajes de correo electrónico, Theodore simplemente habla con su teléfono móvil, no hace uso de un teclado ni de gestos en la pantalla como ocurre en la actualidad.

Ahora nos queda esperar quince o veinte años para comprobar si las predicciones de Jonze se hacen realidad. Como profesora de Interacción Persona-Computador estoy de acuerdo con el director en que las interfaces del futuro serán cada vez más humanas.

Ciudades Inteligentes (Smart Cities)

Una ciudad inteligente (smart city) es una ciudad que entre otras cosas pueden tener wifi para que los ciudadanos se conecten con sus móviles inteligentes (smart phones). La ciudad recibe la información como el estado de tráfico de sus calles, tiene información de los servicios de los que dispone, como restaurantes, puntos turísticos interesantes, transporte público, etc. Los ciudadanos con sus smart phones son capaces de orientarse teniendo a su disposición todos los servicios de la ciudad, planificándose según sus preferencias. Por tanto, de esta manera sería muy fácil hacer turismo en otras ciudades, simplemente con llevarse su smart phone y tener la aplicación correspondiente instalada. Esto beneficia tanto a ciudadanos como a las empresas de servicios.
Hay gran cantidad de proyectos europeos que apoyan esta iniciativa, y esperemos que el día de mañana se extienda tanto el término de smart city como está actualmente extendido el concepto de smart phone.