{"id":1597,"date":"2016-12-15T12:07:46","date_gmt":"2016-12-15T12:07:46","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.udima.es\/turismo\/?p=1597"},"modified":"2021-11-18T07:30:14","modified_gmt":"2021-11-18T07:30:14","slug":"el-valor-del-revenue-management-para-un-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.udima.es\/turismo\/el-valor-del-revenue-management-para-un-hotel\/","title":{"rendered":"El valor del Revenue Management para un hotel"},"content":{"rendered":"

\u00a0\"El<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Aunque el Revenue Management no es un concepto nuevo, hay todav\u00eda muchos hoteles y cadenas que no lo aplican de manera consistente. Hay tres factores estrat\u00e9gicos clave que son b\u00e1sicos para demostrar el valor del Revenue Management en el d\u00eda a d\u00eda de las operaciones hoteleras.<\/p>\n

Cultura<\/p>\n

Aunque pueda parecer extra\u00f1o hablar de cultura cuando hablamos de anal\u00edtica, datos, previsiones y precios, es uno de los ingredientes fundamentales para que la aplicaci\u00f3n del Revenue Management sea un \u00e9xito. Definir la cultura, es decir, establecer los valores, pr\u00e1cticas y objetivos compartidos que caracterizan al Revenue Management, sirve de base para aplicar esta disciplina en una organizaci\u00f3n y, que el equipo se implique en un objetivo com\u00fan. La cultura es importante en cualquier organizaci\u00f3n y en cualquier departamento y ello es especialmente cierto en lo que respecta al Revenue Management porque, aunque se ha progresado mucho, todav\u00eda hay muchos hoteles y cadenas hoteleras que no comprenden correctamente el concepto y el valor del Revenue Management.<\/p>\n

Dedicaci\u00f3n<\/p>\n

Los profesionales que m\u00e1s \u00e9xito han tenido con la implantaci\u00f3n del Revenue Management son aquellos que han trabajado para integrar el concepto en el ADN de sus organizaciones con el objetivo de que lleguen a comprender el valor y el retorno que supone. Pero ello no se consigue de la noche a la ma\u00f1ana: requiere compromiso, recursos y, en \u00faltima instancia, financiaci\u00f3n.<\/p>\n

Ya no se trata de \u00absi\u00bb el Revenue Management puede aportar valor; la verdadera pregunta es \u00abcu\u00e1nto\u00bb valor puede aportar. El mero hecho de implantar algunos de los elementos de Revenue Management tales como procedimientos de trabajo, formaci\u00f3n y herramientas b\u00e1sicas genera en la mayor\u00eda de los casos un incremento de ingresos muy significativo.<\/p>\n

En cualquier caso, las empresas m\u00e1s innovadoras siguen apostando por ir un paso m\u00e1s all\u00e1, con el objetivo de conseguir sistemas completamente automatizados de optimizaci\u00f3n din\u00e1mica de precios y una gesti\u00f3n total de Revenue Management (y de beneficios) creando con cada avance un valor a\u00f1adido considerable.<\/p>\n

El sistema\/software\/herramienta es solo un peque\u00f1o (aunque importante) factor en la ecuaci\u00f3n<\/p>\n

Cuando se habla de Revenue Management, muchas empresas hoteleras creen que la soluci\u00f3n a todos sus problemas reside en implementar el sistema o el software adecuado. Es cierto que estos sistemas son fundamentales para conseguir un enfoque de Revenue Management total en empresas que cuentan con la cultura, el personal y los procesos adecuados. Pero solo se pueden conseguir los m\u00e1ximos beneficios y retorno de la inversi\u00f3n si los revenue managers trabajan con el sistema a diario. De lo contrario, cuando la organizaci\u00f3n no est\u00e1 preparada para hacer un uso \u00f3ptimo de la tecnolog\u00eda, el sistema acaba desaprovechado, malinterpretado y, finalmente, desinstalado.<\/p>\n

Las organizaciones que destacan en Revenue Management entienden que los sistemas son recursos de apoyo para un personal adecuado, que posea los conocimientos necesarios para utilizar correctamente las herramientas y para cuestionar las decisiones y las recomendaciones cuando sea necesario. Estas empresas tambi\u00e9n entienden que cualquier sistema de Revenue Management se debe adaptar continuamente al entorno de mercado en constante cambio.<\/p>\n

Hace algunos a\u00f1os era suficiente con aplicar t\u00e9cnicas simples de Revenue Management; hoy en d\u00eda, la amplia adopci\u00f3n del concepto BAR (mejor tarifa disponible) y de la gesti\u00f3n de precios din\u00e1mica, el auge de la distribuci\u00f3n por internet y el aumento de la disponibilidad de datos a bajo coste han impulsado mejoras considerables en las soluciones tecnol\u00f3gicas. Los sistemas m\u00e1s innovadores consideran el precio como una funci\u00f3n de la demanda, est\u00e1n completamente integrados con los principales sistemas operativos y tienen en cuenta la informaci\u00f3n del mercado y de la competencia a la hora de tomar decisiones.<\/p>\n

Aunque son muchas las \u00e1reas en las que se puede centrar una organizaci\u00f3n para mejorar el Revenue Management, estas tres son fundamentales para que la compa\u00f1\u00eda alcance el \u00e9xito en este \u00e1mbito. Desarrollar una fuerte cultura de revenue, centrarse en integrar el Revenue Management en el ADN de la organizaci\u00f3n y disponer de las herramientas adecuadas con el personal adecuado son factores que permiten que las empresas alcancen el \u00e9xito en Revenue Management.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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