La calidad de la informaci\u00f3n period\u00edstica se sustenta, desde mi punto de vista, en tres pilares fundamentales:<\/p>\n\n\n\n
1. Rigor en la exposici\u00f3n de los hechos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n 2. Independencia para elaborar la informaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n 3. Respeto, a la verdad y a los lectores, oyentes o telespectadores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Estos valores, nos permiten cumplir con el contrato que todo periodista suscribe con la sociedad, destinataria final de nuestra labor period\u00edstica. El problema deviene cuando el riguroso cumplimiento de estos tres puntos fundamentales se ve intoxicado por intereses personales o empresariales que pervierten el objetivo final del periodismo: informar y contribuir a que la sociedad tenga acceso a una informaci\u00f3n veraz y completa.<\/p>\n\n\n\n La sociedad tiene derecho a estar informada, sin una informaci\u00f3n veraz y completa no es posible una sociedad avanzada, pero \u00bfsobre qui\u00e9n debe caer la responsabilidad \u00faltima de velar por una informaci\u00f3n que cumpla los par\u00e1metros de calidad? Es en este punto d\u00f3nde empiezan las dudas que han acabado mermando la calidad informativa.<\/p>\n\n\n\n Existen tres posibles agentes responsables de velar por la calidad informativa o, lo que es lo mismo, de no traspasar unos l\u00edmites en la informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n El periodista es un sujeto por lo que cualquier debate sobre la objetividad necesaria para elaborar una informaci\u00f3n se convierte en una discusi\u00f3n esteril. Cada periodista parte de un punto subjetivo que m\u00e1s all\u00e1 de sus creencias, convicciones, filias y fobias se puede resumir en el acento que le ponga a la historia que tiene que explicar. Ese acento, tambi\u00e9n llamado enfoque, ser\u00e1 diferente dependiendo de la persona y puede transformar por completo la historia.<\/p>\n\n\n\n La honestidad, profesionalidad y compromiso social que se le presupone al periodista hace que esa subjetividad inherente a su condici\u00f3n humana no intoxique ninguno de los pilares fundamentales anteriormente referidos, pero hay que tener en cuenta que el periodista actualmente es un profesional sometido a una terrible presi\u00f3n procedente de dos focos:<\/p>\n\n\n\n 2. El medio de comunicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los medios de comunicaci\u00f3n son empresas que se deben a una cuenta de resultados. Perder de vista esta realidad solo nos ha llevado a idealizar el papel que desempe\u00f1an en la sociedad. El cambio m\u00e1s importante que los medios de comunicaci\u00f3n han sufrido en los \u00faltimos a\u00f1os es que ya no estamos ante un medio determinado sino ante un grupo o conglomerado empresarial que engloba: peri\u00f3dicos, canales de televisi\u00f3n, editoriales y\/o otras empresas de otros sectores.<\/p>\n\n\n\n La ca\u00edda en desgracia de los peri\u00f3dicos en papel y el cambio de h\u00e1bitos de consumo ha contribuido a una transformaci\u00f3n de los medios cuyo principal cambio, en mi opini\u00f3n, es que el lector (se ha dado especialmente en la prensa escrita) ya no es el cliente final. Los clientes de los medios han pasado a ser otros grupos empresariales, accionistas de muchos de ellos, partidos pol\u00edticos afines e interesados en que un medio defienda su \u201cmensaje\u201d y anunciantes de diversa \u00edndole.<\/p>\n\n\n\n Esta circunstancia imposibilita que un grupo medi\u00e1tico ataque los intereses de determinadas empresas o pol\u00edticos porque estar\u00eda atacando autom\u00e1ticamente sus propios intereses econ\u00f3micos. Poco podemos esperar que se cumplan los principales valores de la calidad informativa o que no se traspasen los l\u00edmites de la informaci\u00f3n ante esta casu\u00edstica. Tampoco podemos so\u00f1ar con la independencia de los periodistas que forman la redacci\u00f3n de ese medio, cuando en \u00faltima instancia trabajan bajo el paraguas y los intereses de ese grupo empresarial.<\/p>\n\n\n\n Por este motivo tanto periodistas como medios de comunicaci\u00f3n no pueden ser responsables \u00faltimos de los l\u00edmites de la informaci\u00f3n, otra cosa es que debieran serlo, pero no pueden aspirar a ello.<\/p>\n\n\n\n 3. Agentes reguladores externos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los colegios de periodistas, las asociaciones profesionales debieran ser garantes de la informaci\u00f3n de calidad, que dicha informaci\u00f3n no traspase los l\u00edmites establecidos por los profesionales del sector, pero su papel es comedido y muy simb\u00f3lico. En este pa\u00eds todav\u00eda no existe una estricta regulaci\u00f3n, consensuada por los diferentes colegios de periodistas que indique los l\u00edmites que debe tener la informaci\u00f3n y exija el respeto por parte de todos los medios a esos l\u00edmites.<\/p>\n\n\n\n Al final la autorregulaci\u00f3n, en algunos casos, y la condena p\u00fablica en redes sociales en otros, es el \u00fanico l\u00edmite real a una informaci\u00f3n desprovista de respeto, rigor e independencia.<\/p>\n\n\n\n \u00bfTodo vale, por ejemplo, en la informaci\u00f3n de sucesos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Es evidente que no, aunque si analizamos la informaci\u00f3n de sucesos o el periodismo judicial en este pa\u00eds, da la sensaci\u00f3n de que efectivamente todo vale. En Espa\u00f1a no hemos sabido afrontar bien los retos de una buena informaci\u00f3n de sucesos y el \u201cperiodismo\u201d nos ha hecho sonrojar en demasiadas ocasiones cuando se trata de esta especializaci\u00f3n, que sin embargo carece de ella. Uno de los problemas de origen es no contar con periodistas especializados para elaborar una informaci\u00f3n que se antoja especialmente exigente.<\/p>\n\n\n\n En ese sentido, me llama la atenci\u00f3n c\u00f3mo los periodistas latinoamericanos Marco Lara y Henry Holguin sit\u00faan a Espa\u00f1a como pa\u00eds referente en cuanto a est\u00e1ndares reguladores, refiri\u00e9ndose a la autorregulaci\u00f3n de algunos medios como la agencia EFE o El Pa\u00eds. Es normal esa idealizaci\u00f3n si partimos de la base de que en pa\u00edses como Ecuador no existen est\u00e1ndares reguladores, pero a la vez es evidente que la mera existencia de c\u00f3digos deontol\u00f3gicos o libros de estilo no ha solventado el problema en nuestro pa\u00eds, quiz\u00e1s porque estos est\u00e1ndares no contemplan sanci\u00f3n alguna m\u00e1s all\u00e1 del aviso al periodista.<\/p>\n\n\n\n El debate entre estos dos actores importantes en el \u00e1mbito del periodismo de sucesos es interesante y enriquecedor, especialmente por la diferencia de criterio de ambos. En muchos momentos me siento m\u00e1s cercana al posicionamiento de Marco Lara, coordinador del programa Violencia y Medios, sobre todo cuando afirma que \u201cVivimos en el siglo XXI, las cosas han cambiado y el periodismo sigue anclado en el siglo XIX. Ha pasado a ser una profesi\u00f3n indigna\u201d. <\/p>\n\n\n\n No s\u00e9 si creo en el extremo de que el periodismo es una profesi\u00f3n indigna, pero es evidente que no hemos sabido adaptar a una sociedad que nos pide un cambio y unos l\u00edmites en la informaci\u00f3n. Lara tambi\u00e9n asegura que \u201cno somos compasivos ni emp\u00e1ticos, mercantilizamos las historias de sucesos, los delitos y las violencias\u201d.<\/p>\n\n\n\n Ciertamente es as\u00ed, no hemos sido capaces de interiorizar que detr\u00e1s de cada asesinato, detenci\u00f3n o muerte hay una persona que es la v\u00edctima que tiene una familia a la que le estamos mostrando la imagen m\u00e1s cruel de su hijo, padre, o marido. La informaci\u00f3n de sucesos todav\u00eda no ha encontrado el equilibrio entre la informaci\u00f3n y el respeto a los derechos de las v\u00edctimas y tambi\u00e9n de los presuntos autores del delito.<\/p>\n\n\n\n Castigamos antes de que castigue la justicia, exhibimos de forma impune a las v\u00edctimas y tambi\u00e9n a los presuntos autores. Denigramos a unos y a otros en una espiral sin fin auspiciada en la necesidad de ofrecer m\u00e1s detalles, ser m\u00e1s r\u00e1pidos que la competencia e ir m\u00e1s all\u00e1 que el resto. Sin importar si esos detalles son necesarios o pisotean los derechos de otras personas.<\/p>\n\n\n\n Mart\u00edn Holguin, editor general del diario El Extra tiene una opini\u00f3n antag\u00f3nica a la de Marco Lara; para \u00e9l \u201cEl lector tiene derecho a saberlo todo, a conocerlo todo y a juzgarlo todo.<\/p>\n\n\n\n Nadie tiene el don divino de saber qu\u00e9 debe o no debe leer o ver un lector\u201d. Esta concepci\u00f3n del periodismo sin filtros ni cortapisas ha demostrado ser peligrosa por la necesidad de ir cada vez m\u00e1s all\u00e1 para mantener enganchada a la audiencia o ganar subscriptores.<\/p>\n\n\n\n Si nadie pone filtros, Si no hay quien regule los l\u00edmites de la informaci\u00f3n \u00bfde qu\u00e9 depender\u00e1 el respeto a los derechos de las personas? La respuesta nos devuelve a los tres agentes con los que iniciaba este informe: periodista como sujeto, medios de comunicaci\u00f3n y entes reguladores existentes. Los tres han demostrado ser insuficientes. Es evidente que hay que buscar otras alternativas m\u00e1s garantistas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La calidad de la informaci\u00f3n period\u00edstica se sustenta, desde mi punto de vista, en tres pilares fundamentales: 1. Rigor en la exposici\u00f3n de los hechos. 2. Independencia para elaborar la informaci\u00f3n. 3. Respeto, a la verdad y a los lectores, oyentes o telespectadores. 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