![\"\u00bfC\u00f3mo](\"https:\/\/blogs.udima.es\/ciencias-trabajo-recursos-humanos\/wp-content\/uploads\/como-preparar-empleados-transformacion-digital-empresa.jpg\")
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La transformaci\u00f3n digital<\/strong> no es solo un tema de tecnolog\u00edas (como cree mucha gente), sino que se trata principalmente de un planteamiento enfocado en las personas porque implica nuevas formas de pensar, de actuar, de dise\u00f1ar estrategias, de tomar decisiones y de asumir el liderazgo aprovechando la disponibilidad de las tecnolog\u00edas. Es cierto que el contexto actual de la sociedad de la informaci\u00f3n y del conocimiento en que estamos viviendo requiere una adaptaci\u00f3n continua a los cambios que afectan a todas las facetas de nuestras vidas (trabajo, hogar, ocio, etc.). En esta l\u00ednea, los constantes progresos y avances de la tecnolog\u00eda digital est\u00e1n mejorando la gesti\u00f3n empresarial apoy\u00e1ndose en la inteligencia artificial, algoritmos, Big Data, la rob\u00f3tica conectada (conocida tambi\u00e9n como Internet de las Cosas o Internet of Things -IoT<\/em>), ciberseguridad, etc. Muchos expertos lo definen ya como la \u201cCuarta revoluci\u00f3n industrial\u201d<\/strong> (Industria 4.0) y la transformaci\u00f3n digital es el camino hacia esta nueva revoluci\u00f3n o Industria 4.0<\/strong>. que requiere la re-definici\u00f3n o la adaptaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n o una empresa a trav\u00e9s de la utilizaci\u00f3n de las tecnolog\u00edas para mejorar la forma en que organiza su funcionamiento, gestiona las tareas a realizar, produce y distribuye los productos o servicios a los clientes o a la sociedad en su conjunto.<\/p>\n Para las empresas, esta transformaci\u00f3n digital implica entender adecuadamente las nuevas reglas del mundo empresarial, y adaptarse a un mercado en constante cambio, proporcionando soluciones originales o innovadoras tanto en los productos como en los servicios. En este nuevo paradigma, no se trata simplemente de cambiar o sustituir un proceso f\u00edsico por otro m\u00e1s virtual, o el cambio de \u00e1tomos por los bits. Se trata, en realidad, de poner a las personas en el centro del negocio, utilizando todos los recursos (incluyendo las tecnolog\u00edas) para ofrecerles mejores productos y servicios. La verdadera transformaci\u00f3n digital empieza dentro de la empresa, con una transformaci\u00f3n interna que implica a todos los empleados.<\/p>\n Las personas, clave de la transformaci\u00f3n digital de la empresa.<\/strong><\/p>\n La selecci\u00f3n natural del Darwin plantea la idea de \u00absupervivencia del m\u00e1s apto\u00bb. En su libro \u00abEl Origen de las Especies<\/em>\u00ab, afirmaba \u00abNada m\u00e1s f\u00e1cil que admitir de palabra la verdad de la lucha universal por la vida, ni m\u00e1s dif\u00edcil al menos as\u00ed me parece a mi, que tener siempre presente esta conclusi\u00f3n. Estoy convencido de que si uno no se la grava totalmente en el pensamiento, todo el conjunto de la econom\u00eda de la naturaleza, con todos sus hechos de distribuci\u00f3n, rareza, abundancia, extinci\u00f3n y variaci\u00f3n, ser\u00e1 visto de manera oscura o ser\u00e1 totalmente incomprendido\u00bb<\/em> Darwin (1859). Este principio se aplica tambi\u00e9n en el contexto actual de la transformaci\u00f3n digital ya que solo las empresas que se adaptan mejor a la transformaci\u00f3n digital seguir\u00e1n siendo competitivas, obtendr\u00e1n buenos resultados y sobrevivir\u00e1n a lo largo del tiempo. Las personas tienen la clave para la adaptaci\u00f3n, la transformaci\u00f3n y la supervivencia de las empresas. Para ello, el capital humano es imprescindible porque las personas constituyen el eje transformador de cambios de cualquier organizaci\u00f3n. Hay que cambiar la mentalidad de las personas para transformar la empresa porque la transformaci\u00f3n digital introduce la organizaci\u00f3n en una cultura de innovaci\u00f3n, de reinvenci\u00f3n permanente, de aceptaci\u00f3n de cambios permanentes y en una l\u00f3gica de crecimiento y de desarrollo centrada en las necesidades de las personas (clientes, ciudadanos, proveedores, etc).<\/p>\n Las empresas que no son capaces de contar con un talento preparado para la transformaci\u00f3n digital, no podr\u00e1n sobrevivir ni competir en el mercado debido al \u201cdarwinismo digital\u201d.<\/strong> \u00c9ste (darwinismo digital) consiste en la desaparici\u00f3n mediante \u00abselecci\u00f3n natural\u00bb de todas aquellas empresas que no son capaces de adaptarse a la evoluci\u00f3n digital o al ritmo de la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Igual que en la teor\u00eda de la evoluci\u00f3n de Darwin, solamente sobreviven las mejores empresas y las m\u00e1s adaptadas a esta transformaci\u00f3n. Evidentemente este \u00abdarwinismo digital\u00bb afecta a todas las empresas independientemente de su tama\u00f1o, sector de actividad, localizaci\u00f3n o ubicaci\u00f3n, etc.<\/p>\n \u00bfComo hacer que participen todos los empleados cuando se inicia el proceso de transformaci\u00f3n digital en la empresa?<\/strong><\/p>\n La transformaci\u00f3n digital de la empresa es una tarea colectiva en que debe necesariamente participar de manera activa todos los miembros de la organizaci\u00f3n y todos los departamentos sin excepci\u00f3n, empezando por la propia direcci\u00f3n.<\/p>\n 1. Establecer el punto de partida o Starting point<\/em>.<\/strong> 2. Definir una Hoja de ruta para la transformaci\u00f3n.<\/strong> 3. Desarrollar una cultura com\u00fan para la transformaci\u00f3n digital.<\/strong> 4. Hacer que la transformaci\u00f3n digital sea una Prioridad.<\/strong> 5. Desarrollar un liderazgo digital en la empresa a trav\u00e9s de la formaci\u00f3n a lo largo de la vida.<\/strong> 6. Formar a los empleados en temas relacionados con la transformaci\u00f3n digital en funci\u00f3n de la estrategias definida en la hoja de ruta de la empresa.<\/strong> 8. Compartir experiencias entre trabajadores y entre departamentos.<\/strong> 9. Desarrollar la capacidad de anticipaci\u00f3n.<\/strong> 10. Conocer el alcance de la transformaci\u00f3n digital para cada puesto y premiar la participaci\u00f3n.<\/strong> En definitiva, el \u201cdarwinismo digital\u201d<\/strong> es la principal amenaza de desaparici\u00f3n mediante \u00abselecci\u00f3n natural\u00bbcon que se enfrentan las empresas que no se est\u00e1n preparando para la Era Digital. Para que eso no ocurra el papel del departamento de gesti\u00f3n de recursos humanos en la gesti\u00f3n del talento para la transformaci\u00f3n es clave. Junto con todos los Departamentos de la empresa y con la colaboraci\u00f3n de todos los empleados, el Departamento de recursos humanos ayuda la Direcci\u00f3n a conseguir esta deseada transformaci\u00f3n digital a trav\u00e9s de las diferentes acciones concretas desde la evaluaci\u00f3n de la situaci\u00f3n de partida hasta la implementaci\u00f3n de la estrategia de la empresa pasando por la formaci\u00f3n, la motivaci\u00f3n, implantaci\u00f3n de la estrategia personalizada de la transformaci\u00f3n del puesto, etc. Los Departamentos de Recursos Humanos est\u00e1n tomando un papel muy activo porque la transformaci\u00f3n digital es ante todo un tema de desarrollo de talentos, de estrategias y de liderazgo que se apoya en las tecnolog\u00edas. \u00c9stas (las tecnolog\u00edas) hacen posible el dise\u00f1o o el implemento de otros modelos de negocio, nuevas formas de crear valor, y nuevas formas de relacionarse con los clientes, con los proveedores y con la sociedad en su conjunto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La transformaci\u00f3n digital no es solo un tema de tecnolog\u00edas (como cree mucha gente), sino que se trata principalmente de un planteamiento enfocado en las personas porque implica nuevas formas de pensar, de actuar, de dise\u00f1ar estrategias, de tomar decisiones y de asumir el liderazgo aprovechando la disponibilidad de las tecnolog\u00edas. 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\nLa compra de nuevos equipos inform\u00e1ticos para la empresa est\u00e1 bien, pero no es suficiente de cara a la transformaci\u00f3n digital. Es importante crear un mapa de la situaci\u00f3n de su empresa de cara a la transformaci\u00f3n digital. Se trata de conocer en qu\u00e9 situaci\u00f3n est\u00e1 su empresa en relaci\u00f3n con el uso de las tecnolog\u00edas para la mejora de los procesos. Adem\u00e1s, es necesario conocer c\u00f3mo se est\u00e1n posicionando sus principales competidores y las empresas del sector de cara a la transformaci\u00f3n digital. No hay que perder de vista que, al fin al cabo, la transformaci\u00f3n digital significa aprovechar las oportunidades que se presentan debido al desarrollo de las tecnolog\u00edas. Por eso, este punto de partida debe basarse en los diferentes departamentos de la empresa (de Inform\u00e1tica, de Marketing y de Recursos humanos, de Administraci\u00f3n y Finanzas, etc.). Se trata en definitiva de conocer c\u00f3mo funciona realmente la organizaci\u00f3n hacia fuera (de cara los clientes, proveedores, y la sociedad en su conjunto) y hacia dentro (de cara a los empleados, los socios, etc.) y qu\u00e9 podr\u00edan aportar los avances tecnol\u00f3gicos en cada uno de los sectores clave de la empresa.<\/p>\n
\nLa empresa necesita tener su propia hoja de ruta o un plan estrat\u00e9gico sobre la transformaci\u00f3n digital. Una vez se conoce la posici\u00f3n de la empresa, hay que definir un plan de trabajo que recoja las estrategias a corto, medio y largo plazo de la empresa para la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n
\nHay que crear una cultura y conciencia colectiva de transformaci\u00f3n digital en la empresa. Los empleados tienen que percibir que la empresa est\u00e1 ya \u00aben marcha\u00bb para su transformaci\u00f3n digital. Eso se consigue a trav\u00e9s de acciones de sensibilizaci\u00f3n, de formaci\u00f3n, compartici\u00f3n de experiencia, de an\u00e1lisis de casos, etc.<\/p>\n
\nConvierte la transformaci\u00f3n digital en una prioridad o en una de las principales prioridades de la empresa; eso significa inversi\u00f3n en tiempo y recursos. La clave de \u00e9xito de cualquier iniciativa de cambios est\u00e1 en la implicaci\u00f3n activa de la Direcci\u00f3n o Top management<\/em> que debe adoptar las estrategias, dedicar los recursos necesarios, movilizar todo el personal y crear la cultura que transforma.<\/p>\n
\nLa formaci\u00f3n a lo largo de la vida permite actualizar conocimientos y adquirir competencias, adem\u00e1s de conocer los nuevos conceptos o terminolog\u00eda que se est\u00e1 generando. Asimismo, los cambios organizacionales suelen producir \u00abresistencia al cambio\u00bb en menor y mayor medida. Por eso hay que apoyarse en los empleados que son receptivos para que se conviertan en los l\u00edderes de esta transformaci\u00f3n. Los empleados que son percibidos como l\u00edderes contribuir\u00e1n a generar el \u00abefecto multiplicador\u00bb para que el conjunto de los trabajadores se impliquen y superen cualquier posible resistencia al cambio.<\/p>\n
\nLa formaci\u00f3n de los empleados es sumamente necesaria para que los empleados no solamente adquieran los conceptos espec\u00edficos sino que tambi\u00e9n que encuentren la aplicabilidad de los avances tecnol\u00f3gicos para sus tareas o puestos de trabajo. Adem\u00e1s, la formaci\u00f3n debe incidir sobre aquellos aspectos puedan despertar el inter\u00e9s y la motivaci\u00f3n necesaria para que el uso de las tecnolog\u00edas en el puesto sea reconocido como algo relevante para las tareas.
\n7. Buscar nuevas alianzas con empresas o socios que pueden ayudar a la empresa a conseguir sus objetivos de transformaci\u00f3n digital.<\/strong>
\nLa primera alianza que la empresa debe establecer es con los trabajadores porque no hay que perder de vista que la transformaci\u00f3n digital empieza desde dentro de la propia empresa; cada trabajador debe \u201cpactar\u201d esta transformaci\u00f3n y mentalizarse con este nuevo paradigma. Adem\u00e1s, las alianzas o las relaciones con otras empresas juegan tambi\u00e9n un papel determinante para consolidar los esfuerzos de la empresa hacia la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n
\nAdem\u00e1s de la formaci\u00f3n, hay que compartir experiencias entre empleados, y entre diferentes departamentos. De esta forma, se consiguen generar un know how<\/em> importante para la empresa. \u00c9sta debe fomentar las estrategias para que la compartici\u00f3n de experiencias forme parte de la cultura de la empresa a trav\u00e9s de seminarios, talleres, charlas-conferencias, congresos, convenciones, etc. Son las experiencias compartidas que convierten las empresas en learning organizations<\/em> (o las organizaciones que aprenden).<\/p>\n
\nSolo las empresas que tienen \u00abvisi\u00f3n\u00bb de negocio, son capaces de anticipar y dar un paso m\u00e1s adelante que sus rivales o competidores. Saber anticiparse crea capacidad competitiva. Las empresas competitivas y de \u00e9xito son aquellas que cuentan con grupos de alto rendimiento que realizan peri\u00f3dicamente el brainstorming<\/em> (o lluvia de las ideas) para analizar y buscar nuevas ideas, nuevas estrategias, nuevos modelos para el negocio de cara a los cambios que vienen en el futuro.<\/p>\n
\nLa transformaci\u00f3n digital de la empresa empieza con los cambios implementados en cada uno de los puestos. El acompa\u00f1amiento, la motivaci\u00f3n y el inter\u00e9s manifiesto que genera la Direcci\u00f3n para la transformaci\u00f3n de cada puesto es sumamente importante. Adem\u00e1s, podr\u00eda incluirse tambi\u00e9n alg\u00fan sistema de premios o elementos motivadores.<\/p>\n