![\"Marketing](\"https:\/\/blogs.udima.es\/administracion-y-direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/marketing-vender-mas-y-mejor.jpg\" "\\"Marketing")
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Los profesionales que tenemos la suerte de dirigir \u00e1reas de Marketing y redes comerciales al mismo tiempo, nos enfrentamos todos los a\u00f1os a dos puntos clave en nuestra gesti\u00f3n, dos tareas principales que marcar\u00e1n el rumbo de nuestra gesti\u00f3n y que, al mismo tiempo, ser\u00e1n la referencia de trabajo para nuestros equipos de las \u00c1reas de Marketing y de Ventas.<\/p>\n
Se trata de dos tareas tan importantes como son la definici\u00f3n del Plan de Marketing y la fijaci\u00f3n del Objetivo de ventas.<\/p>\n
En ocasiones, por estructura, por organigrama, por el gran tama\u00f1o de la Compa\u00f1\u00eda,\u2026o simplemente por costumbre, nos encontramos con dos tareas con responsables diferentes y, lo que es peor, con un desalineamiento claro, que genera de manera frecuente, comentarios negativos en el otro \u00c1rea respectivamente. Comentarios tan habituales como la frase de los de Marketing cuando dicen que \u201cbueno, los de ventas ya se sabe\u2026\u201d o la frase tan habitual entre los comerciales cuando dicen que \u201cya est\u00e1n los de Marketing con sus campa\u00f1as y sus cosas que no sirven para nada\u201d.<\/p>\n
\u00bfSe puede conseguir que Marketing y Ventas trabajen de la mano?, la respuesta es claramente afirmativa, hay empresas que lo consiguen y sobre todo hay empresas que lo trabajan adecuadamente y de manera operativa, las desavenencias hist\u00f3ricas surgen cuando uno pretende marcar la actividad del otro tratando de colocarse \u201cpor encima\u201d, cuando la realidad es que, ni los de Marketing deben definir lo que hacen los de ventas, ni los de Ventas deber\u00edan gobernar sobre las campa\u00f1as de Marketing. Se trata de dos \u00e1reas, eso s\u00ed, que deber\u00edan estar siempre gobernadas por alguien, es posible que algunas empresas no tengan un Director Comercial y de Marketing que a\u00fane esfuerzos, pero lo \u00fanico imprescindible en todas las empresas son los RESULTADOS de NEGOCIO\u2026esos son los verdaderos jefes de ambas \u00e1reas.<\/p>\n
Los resultados, alineados siempre con la estrategia de la compa\u00f1\u00eda, deben desembocar en unos objetivos, y son precisamente esos objetivos los que deben gobernar las \u00e1reas de Marketing y de Ventas. No se pueden hacer Campa\u00f1as de Marketing sin objetivos, olvidemos las excusas de hacer campa\u00f1as \u201cde intangibles\u201d, \u201cpara reforzar la marca\u201d o \u201cpara dar a conocer un nuevo producto\u201d, si hacemos campa\u00f1as de Marketing que refuercen estos conceptos, que sea porque con esa marca m\u00e1s conocida o con esa comunicaci\u00f3n, vamos a ayudar a conseguir los objetivos.<\/p>\n
Cuando una Campa\u00f1a est\u00e1 bien definida y su objetivo principal es ayudar a la consecuci\u00f3n de los objetivos de ventas, entonces nos encontraremos con una red comercial que consolida el \u00e9xito de la Campa\u00f1a, que propone mejoras, que ayuda a la eficiencia del \u00c1rea de Marketing y que consigue, de manera definitiva, la mejora de los resultados.<\/p>\n
Definamos como conclusi\u00f3n dos tareas principales, una para Marketing, \u201cponer siempre indicadores en cada campa\u00f1a, alineados con los objetivos de negocio\u201d, en el corto, medio o largo plazo, como sea m\u00e1s razonable\u2026pero indicadores de negocio, que puedan medir la bondad de sus campa\u00f1as\u2026y otra tarea para los de Ventas, \u201cque contribuyan desde su elevado conocimiento del mercado y de sus clientes, para reforzar, mejorar, proponer avances e incluso que participen en la definici\u00f3n de las campa\u00f1as\u201d\u2026\u00bfc\u00f3mo?, proporcionando toda la informaci\u00f3n de que disponen y facilitando la operativa comercial para que las Campa\u00f1as de Marketing les ayuden (y ese es el objetivo principal de Marketing) a vender m\u00e1s y mejor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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