{"id":517,"date":"2010-12-30T14:52:08","date_gmt":"2010-12-30T14:52:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adeudima.com\/?page_id=517"},"modified":"2010-12-30T14:52:08","modified_gmt":"2010-12-30T14:52:08","slug":"7-resumen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blogs.udima.es\/administracion-y-direccion-de-empresas\/libros\/introduccion-a-la-organizacion-de-empresas-2\/unidad-didactica-7-el-sistema-de-distribucion-o-logistico-de-la-empresa\/7-resumen\/","title":{"rendered":"7. Resumen"},"content":{"rendered":"<p>El concepto de log\u00edstica ha evolucionado desde  mediados de los a\u00f1os  cincuenta, donde se ha caracterizado, en una primera etapa  de  conceptualizaci\u00f3n, por el \u00e9nfasis del an\u00e1lisis de costes de las  operaciones  y la comprensi\u00f3n del grado de interrelaci\u00f3n con otras  tareas que supon\u00eda su  despliegue. Ya en los a\u00f1os sesenta el foco se  situ\u00f3 en los mecanismos de  medici\u00f3n que buscaban el perfeccionamiento  de los sistemas y, por tanto, su  optimizaci\u00f3n. En los setenta la  irrupci\u00f3n de las crisis impulso decididamente  esta labor log\u00edstica dada  la consideraci\u00f3n de los modelos de la gesti\u00f3n de  riesgos de  aprovisionamiento y distribuci\u00f3n, todo ello aderezado por el respaldo   de los sistemas de computaci\u00f3n. En los ochenta impacta de lleno el  desarrollo  tecnol\u00f3gico, incrementando los perfiles de la distribuci\u00f3n  tradicional, con la  gesti\u00f3n telem\u00e1tica, el control de lotes (c\u00f3digos de  barras), etc.; impulsando  un avance sin precedentes en esta \u00e1rea. En  los a\u00f1os noventa el enfoque vira de  dentro hacia afuera, considerando  importantes esquemas de segmentaci\u00f3n,  expectativas de los clientes,  canales virtuales con mayores funcionalidades,  etc.<\/p>\n<p>En todo este argumento general, es evidente pensar  que la  importancia de la log\u00edstica viene dada por la necesidad de mejorar el   servicio a un cliente, su atenci\u00f3n y satisfacci\u00f3n, profundizando en el   desarrollo de las fases de an\u00e1lisis del mercado y distribuci\u00f3n, bajo un  perfil  de dimensionamiento de los costes. As\u00ed, entre otras actividades,  la direcci\u00f3n  log\u00edstica en una empresa se puede caracterizar por las  siguientes l\u00edneas de  trabajo o de responsabilidad, a saber:<\/p>\n<ul>\n<li>El  desarrollo de capacidad en l\u00edneas de producci\u00f3n.<\/li>\n<li>La alta  eficiencia en la producci\u00f3n.<\/li>\n<li>La  pol\u00edtica de reducci\u00f3n de <em>stocks<\/em> o inventarios.<\/li>\n<li>El  desarrollo de sistemas de informaci\u00f3n que permita una gesti\u00f3n exhaustiva.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todo ello en aras de obtener beneficios tales como:<\/p>\n<ul>\n<li>La mejora  o incremento de la competitividad y rentabilidad.<\/li>\n<li>La  optimizaci\u00f3n de la labor directiva y t\u00e9cnica en el contexto global.<\/li>\n<li>La  adecuada integraci\u00f3n y coordinaci\u00f3n \u00f3ptima de todos los  factores que influyen  en la decisi\u00f3n de compra, a saber, calidad,  precio, empaquetado, mantenimiento,  etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De esta forma, se centra su actividad en la  coordinaci\u00f3n de las  actividades para asegurar un flujo que garantice un alto  nivel de  servicio al cliente y de optimizaci\u00f3n de recursos. Las principales   \u00e1reas implicadas en esta tem\u00e1tica son:<\/p>\n<ul>\n<li>Almac\u00e9n.<\/li>\n<li>Recepci\u00f3n  de suministros.<\/li>\n<li> Aprovisionamiento  y compras.<\/li>\n<li>Transporte  externo.<\/li>\n<li>Transporte  interno.<\/li>\n<li>Transporte  interempresa.<\/li>\n<li>Distribuci\u00f3n.<\/li>\n<li>Tratamiento  y atenci\u00f3n de los pedidos.<\/li>\n<li>Reciclaje  de residuos y de los productos desechados por el cliente.<\/li>\n<li>Planificaci\u00f3n  de la producci\u00f3n.<\/li>\n<li>Control de  producci\u00f3n.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n  y comunicaciones.<\/li>\n<li>Control de  calidad.<\/li>\n<li>Mantenimiento.<\/li>\n<li>Ventas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El sistema log\u00edstico de la empresa suele contar con  las opciones de  un marco de oferta externo, pudiendo utilizar el servicio de   determinados agentes del entorno a trav\u00e9s de alianzas y subcontrataci\u00f3n (<em>outsourcing<\/em>),   siempre buscando mejores niveles de especializaci\u00f3n que retornen en la   consecuci\u00f3n de econom\u00edas. En este sentido, el citado sistema log\u00edstico  trata de  equilibrar din\u00e1micamente un esquema de coordinaci\u00f3n  permanente con todos los  elementos de la arquitectura de  funcionamiento.<\/p>\n<p>El entorno competitivo y su perfil globalizado ponen  de manifiesto  la relevancia del oportuno manejo de la log\u00edstica de  distribuci\u00f3n. La  facilidad de acceso a nuevos mercados obliga a redise\u00f1ar las  redes de  distribuci\u00f3n y, cada vez con mayor frecuencia, a relocalizar las   capacidades productivas y a definir un modelo global de gesti\u00f3n de  compras.  Todo ello confluye en un aumento de la presi\u00f3n competitiva,  derivando en una  base de clientes cada vez m\u00e1s exigentes respecto a la  propuesta de valor que  les ofrece la empresa.<\/p>\n<p>Por tanto, el plano de la distribuci\u00f3n se convierte  en protagonista  dentro del claro requerimiento de orientaci\u00f3n al cliente. No  obstante,  las estrategias y operaciones de las empresas suelen estar m\u00e1s   orientadas a cuestiones de tipo tecnol\u00f3gico y poco hacia estos nuevos  enfoques.  Este planteamiento se encuentra en plena concordancia con la  visi\u00f3n externa de  mercado en log\u00edstica, es decir, mejora de las  variables competitivas de  innovaci\u00f3n, flexibilidad, calidad, servicio y  coste.<\/p>\n<p>El esquema de actuaci\u00f3n desde  el plano log\u00edstico lleva a la  consideraci\u00f3n del vector correspondiente a los  factores coste, servicio  y plazo, donde se posicionan tres perspectivas de  trabajo diversas, a  saber:<\/p>\n<ul>\n<li>La  perspectiva log\u00edstica en virtud del ciclo de vida del producto.<\/li>\n<li>La  perspectiva log\u00edstica asociada a la cadena de suministro.<\/li>\n<li>La  perspectiva log\u00edstica de operaci\u00f3n ajustada <em>versus<\/em> \u00e1gil.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El concepto de log\u00edstica ha evolucionado desde mediados de los a\u00f1os cincuenta, donde se ha caracterizado, en una primera etapa de conceptualizaci\u00f3n, por el \u00e9nfasis del an\u00e1lisis de costes de las operaciones y la comprensi\u00f3n del grado de interrelaci\u00f3n con otras tareas que supon\u00eda su despliegue. 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