{"id":462,"date":"2010-12-30T12:37:00","date_gmt":"2010-12-30T12:37:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adeudima.com\/?page_id=462"},"modified":"2010-12-30T12:37:00","modified_gmt":"2010-12-30T12:37:00","slug":"conceptos-basicos-a-retener","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blogs.udima.es\/administracion-y-direccion-de-empresas\/libros\/introduccion-a-la-organizacion-de-empresas-2\/unidad-didactica-6-el-sistema-de-comercializacion-de-la-empresa\/conceptos-basicos-a-retener\/","title":{"rendered":"CONCEPTOS B\u00c1SICOS A RETENER"},"content":{"rendered":"<p>De esta Unidad  did\u00e1ctica es imprescindible retener los conceptos b\u00e1sicos siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Brillante  competitivo.<\/strong> An\u00e1lisis de los  diferentes aspectos o atributos que configuran  la capacidad competitiva  del producto, unos de naturaleza tangible  (industriales) y otros de  car\u00e1cter intangible (servicios).<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Canal  de distribuci\u00f3n.<\/strong> Camino o sistema por el que circula el flujo de productos.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Cartera  de productos (portafolio).<\/strong> Conjunto de l\u00edneas y de productos m\u00e1s o menos  diferenciados que oferta la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Ciclo  de vida del producto.<\/strong> Etapas que transcurren desde la introducci\u00f3n o  lanzamiento del producto hasta su retirada del mercado.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Detallista.<\/strong> Intermediario al por menor que compra al productor o al mayorista y vende  al consumidor final.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Diferenciaci\u00f3n  del producto.<\/strong> Estrategia que pretende resaltar las caracter\u00edsticas del  producto que permiten hacer que parezca como \u00fanico.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Distribuci\u00f3n.<\/strong> Conjunto de tareas de mantenimiento, transporte y entrega de los productos  a los mayoristas o a los detallistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Envase.<\/strong> Forma de presentar, proteger y distribuir ciertos productos.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Fijaci\u00f3n  de precios.<\/strong> Forma de establecer en la empresa el precio del producto para  su venta.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Investigaci\u00f3n  de mercado.<\/strong> Compilaci\u00f3n  sistem\u00e1tica, registro, an\u00e1lisis e interpretaci\u00f3n de  datos o problemas  relativos al mercado y a la comercializaci\u00f3n de bienes y  servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>L\u00ednea  de productos (gama).<\/strong> Conjunto de productos que presentan cierta  homogeneidad o coherencia en los aspectos formales.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Marca.<\/strong> Forma de identificar o diferenciar el producto a trav\u00e9s de un nombre, anagrama  o logotipo.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Marketing  directo.<\/strong> Distribuci\u00f3n y venta de productos sin tienda (correspondencia,  tel\u00e9fono, televisi\u00f3n, en casa, a domicilio, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Marketing-mix.<\/strong> Estrategia comercial que adopta la  empresa a partir de una determinada  combinaci\u00f3n de las cuatro  variables comerciales: precio, producto, distribuci\u00f3n  y promoci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Mayorista.<\/strong> Intermediario, bien en origen o en destino, que compra a la empresa y vende al  detallista, nunca al consumidor final.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Megamarketing.<\/strong> Aplicaci\u00f3n estrat\u00e9gica coordinada  de los conocimientos econ\u00f3micos, pol\u00edticos y  de relaciones p\u00fablicas,  para obtener la cooperaci\u00f3n de distintas partes con  objeto de entrar y  operar en un mercado, normalmente protegido.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong><em>Merchandising<\/em>.<\/strong> Conjunto de acciones para disponer y presentar los productos en las tiendas  o punto de venta.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Modelo.<\/strong> Formas de mostrar diferencias o variantes de un producto b\u00e1sico o de una marca  determinada.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Producto.<\/strong> Medio que satisface las necesidades del consumidor y suma de caracter\u00edsticas o  atributos f\u00edsicos y formales.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Promoci\u00f3n.<\/strong> Funci\u00f3n de creaci\u00f3n y de mantenimiento de la demanda.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Promoci\u00f3n  de ventas.<\/strong> Conjunto de operaciones que mediante incentivos materiales y  econ\u00f3micos tratan de incrementar las ventas a corto plazo.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Propaganda.<\/strong> Informaci\u00f3n difundida a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n de masas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Publicidad.<\/strong> Plan de comunicaci\u00f3n en masa de los  productos, marcas o de la imagen corporativa  de la empresa en los  diferentes medios y soportes publicitarios.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Relaciones  p\u00fablicas.<\/strong> Conjunto de actividades que incluyen relaciones con los medios de  comunicaci\u00f3n y con los agentes sociales.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Segmentaci\u00f3n.<\/strong> Proceso de divisi\u00f3n del mercado en  subgrupos (segmentos) homog\u00e9neos, de acuerdo  con alg\u00fan criterio, para  permitir poner en pr\u00e1ctica una estrategia comercial  diferenciada.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Servicio  de posventa.<\/strong> Conjunto de acciones de ayuda, de asistencia y de informaci\u00f3n  al cliente para fidelizar su relaci\u00f3n futura.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De esta Unidad did\u00e1ctica es imprescindible retener los conceptos b\u00e1sicos siguientes: Brillante competitivo. 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