{"id":161,"date":"2010-12-28T16:53:10","date_gmt":"2010-12-28T16:53:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adeudima.com\/?page_id=161"},"modified":"2010-12-28T16:53:10","modified_gmt":"2010-12-28T16:53:10","slug":"2-el-proceso-de-direccion-de-la-empresa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blogs.udima.es\/administracion-y-direccion-de-empresas\/libros\/introduccion-a-la-organizacion-de-empresas-2\/unidad-didactica-2-el-sistema-de-direccion-y-organizacion-principios-y-modelos-organizativos\/2-el-proceso-de-direccion-de-la-empresa\/","title":{"rendered":"2. El proceso de direcci\u00f3n de la empresa"},"content":{"rendered":"

Una vez presentado el concepto y estructura del sistema de direcci\u00f3n, la cuesti\u00f3n que se plantea es c\u00f3mo llevar a cabo el proceso que permita el cumplimiento de los objetivos de dicho sistema o \u00abaspecto\u00bb. Es decir, es el momento de hacer referencia al \u00abproceso\u00bb de la direcci\u00f3n o de la administraci\u00f3n y organizaci\u00f3n de la empresa, como explicaci\u00f3n dSe las actividades o funciones espec\u00edficas que la integran (en la tabla 2, se recogen los conceptos m\u00e1s importantes que se relacionan de forma relevante en dicho \u00abproceso\u00bb).<\/p>\n

TABLA 2. CONCEPTOS B\u00c1SICOS DEL SISTEMA DE DIRECCI\u00d3N<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Predicci\u00f3n <\/strong><\/td>\nProyecci\u00f3n o explotaci\u00f3n de datos o de informaci\u00f3n actual para estimar el valor futuro de una magnitud econ\u00f3mica o el estado del sistema. Tambi\u00e9n se conoce como pron\u00f3stico.<\/td>\n<\/tr>\n
Previsi\u00f3n (m\u00e9todo)<\/strong><\/td>\nConocimiento del valor m\u00e1s probable de una magnitud econ\u00f3mica en una fecha futura, a trav\u00e9s de la explicaci\u00f3n de un m\u00e9todo de an\u00e1lisis de datos.<\/td>\n<\/tr>\n
Estrategia<\/strong><\/td>\nM\u00e9todo de decisi\u00f3n que revela la misi\u00f3n y objetivos de la organizaci\u00f3n, as\u00ed como los planes y pol\u00edticas para lograrlos, de forma que defina su posici\u00f3n competitiva respecto de en qu\u00e9 negocio est\u00e1 o quiere estar y qu\u00e9 quiere ser.<\/td>\n<\/tr>\n
Planificaci\u00f3n<\/strong><\/td>\nEstudio y fijaci\u00f3n de objetivos y metas, tanto referentes al sistema total como a cada subsistema, aspecto, funci\u00f3n y unidad organizativa, incluyendo los cursos de acci\u00f3n que los desarrollan a largo y a corto plazo.<\/td>\n<\/tr>\n
Pol\u00edtica<\/strong><\/td>\nRespuesta concreta o gu\u00eda para pensar y decidir respecto de una situaci\u00f3n dada o a un problema espec\u00edfico, de forma que permita obtener la soluci\u00f3n prevista.<\/td>\n<\/tr>\n
Programaci\u00f3n<\/strong><\/td>\nAn\u00e1lisis operativo a corto y medio plazo para llevar a cabo una adecuada asignaci\u00f3n de recursos y la aplicaci\u00f3n de los consiguientes sistemas de soluci\u00f3n de los objetivos planificados.<\/td>\n<\/tr>\n
Presupuestaci\u00f3n<\/strong><\/td>\nCuantificaci\u00f3n financiera y adaptaci\u00f3n temporal de los planes y programas elaborados, de forma que permita una adecuada asignaci\u00f3n de responsabilidades a las unidades de actuaci\u00f3n y facilite el control de los objetivos.<\/td>\n<\/tr>\n
Procedimiento<\/strong><\/td>\nConjunto de normas, instrucciones y recomendaciones obligatorias que sirven de gu\u00eda para la acci\u00f3n o para llevar a cabo las actividades que logran los objetivos.<\/td>\n<\/tr>\n
Regla<\/strong><\/td>\nOrden o norma para hacer o no hacer alguna acci\u00f3n, de forma que no permita la discrecionalidad.<\/td>\n<\/tr>\n
Decisi\u00f3n<\/strong><\/td>\nElecci\u00f3n lo m\u00e1s racional posible entre las alternativas de un curso de acci\u00f3n para lograr la consecuci\u00f3n de los objetivos.<\/td>\n<\/tr>\n
Control<\/strong><\/td>\nProceso de observaci\u00f3n y medida a trav\u00e9s de la comparaci\u00f3n sistem\u00e1tica de los objetivos previstos con los resultados obtenidos. Tambi\u00e9n es la capacidad de dominio o de regulaci\u00f3n del sistema para alcanzar dichos objetivos.<\/td>\n<\/tr>\n
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Fuente:<\/strong> Bueno (2004)<\/em><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

El desarrollo del \u00abproceso de direcci\u00f3n\u00bb en una perspectiva general queda recogido en la figura 2. En primer lugar hay que se\u00f1alar que el mismo se inicia con la funci\u00f3n de predicci\u00f3n, a la vez que con la de informaci\u00f3n, como bucle de entrada y salida de toda \u00abacci\u00f3n directiva\u00bb. En otras palabras, proyectando o extrapolando los datos o informaci\u00f3n b\u00e1sica de forma que se \u00abvisione\u00bb lo que puede hacer la organizaci\u00f3n en el futuro (pron\u00f3stico). Esta utilizar\u00e1 unos m\u00e9todos normalmente de naturaleza cuantitativa (an\u00e1lisis de datos), que le permitir\u00e1 realizar las previsiones a corto y a medio plazo de las variables econ\u00f3micas que explicar\u00e1n las magnitudes econ\u00f3micas sobre las que se est\u00e1 formulando la estimaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n\"\"<\/a>_<\/span><\/p>\n
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Figura 2. El proceso de direcci\u00f3n de la empresa<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n
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Esta predicci\u00f3n y sus correspondientes previsiones permitir\u00e1n definir y fijar los objetivos que la empresa desea cumplir en el intervalo de tiempo de referencia de aquella, o sobre el que la informaci\u00f3n disponible hace fiables las estimaciones. Planteados los objetivos, es el momento de formular la estrategia y despu\u00e9s las pol\u00edticas que facilitan el desarrollo de aquellas (sobre productos, sobre precios, sobre el personal, sobre las relaciones p\u00fablicas, etc.), de forma que se defina el camino y medios a seguir para que los objetivos sean cumplidos. Esta elaboraci\u00f3n de la estrategia define consecuentemente y en sentido estricto, el inicio del \u00abproceso administrativo\u00bb, desde la planificaci\u00f3n hasta el control.<\/p>\n

En concreto, el \u00abproceso\u00bb recoge las funciones cl\u00e1sicas, expuestas por Fayol, y que responden a las fases l\u00f3gicas de toda tarea directiva. Fases o funciones que en una empresa de cierta dimensi\u00f3n son desempe\u00f1ados de forma especializada por los correspondientes \u00abstaffs<\/em> directivos\u00bb, pero que en una pyme o microempresa se llevan a cabo por el empresario-propietario. Las mismas definen un conjunto de instrumentos o conceptos fundamentales, que se proponen como las \u00ab7P\u00bb del Management<\/em>, ya que son el eje central por donde discurre su actuaci\u00f3n, como se muestra en la figura 3.<\/p>\n\n\n\n\n
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Figura 3. Las \u00ab7P\u00bb del management<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n
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\"\"<\/a>_<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Como ha sido indicado, la \u00abplanificaci\u00f3n\u00bb representa la funci\u00f3n que estudia b\u00e1sicamente el establecimiento de los objetivos y metas, la cual puede ser estrat\u00e9gica o convencional, dependiendo si en su proceso se incluye o no el an\u00e1lisis estrat\u00e9gico o evaluaci\u00f3n de las amenazas y oportunidades que el entorno ofrece a la empresa, as\u00ed como, la confirmaci\u00f3n o revisi\u00f3n de la misi\u00f3n de la misma. Esta planificaci\u00f3n parte de un pron\u00f3stico o \u00abpredicci\u00f3n\u00bb (primera P del Management<\/em>) y se instrumenta en un conjunto de planes (segunda P del Management<\/em>). Los cuales pueden presentar estas categor\u00edas:<\/p>\n