{"id":107,"date":"2010-12-28T16:47:28","date_gmt":"2010-12-28T16:47:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adeudima.com\/?page_id=107"},"modified":"2010-12-28T16:47:28","modified_gmt":"2010-12-28T16:47:28","slug":"2-la-empresa-como-sistema-analisis-de-los-sistemas-empresariales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blogs.udima.es\/administracion-y-direccion-de-empresas\/libros\/introduccion-a-la-organizacion-de-empresas-2\/unidad-didactica-1-la-empresa-como-organizacion-los-sistemas-funcionales\/2-la-empresa-como-sistema-analisis-de-los-sistemas-empresariales\/","title":{"rendered":"2. La empresa como sistema: analisis de los sistemas empresariales"},"content":{"rendered":"

La teor\u00eda actual de la empresa se fundamenta en la gran aportaci\u00f3n que la Teor\u00eda de Sistemas ha permitido en esta \u00e1rea del conocimiento cient\u00edfico, tanto para describir su composici\u00f3n compleja de la empresa, como para entender su comportamiento y facilitar sus procesos de control y adaptaci\u00f3n al entorno (Bueno, 1974 y 1991).<\/p>\n

Dicha teor\u00eda se apoya en el concepto de sistema como \u00abconjunto de elementos (a1<\/sub>, a2<\/sub>, \u2026, an<\/sub>) relacionados entre s\u00ed; relaciones (uij<\/sub>) que representan un conjunto de inputs<\/em> (entradas) de los elementos aj<\/sub> y un conjunto de outputs <\/em>(salidas) de los elementos ai<\/sub> y que se explican a trav\u00e9s de determinado proceso de transformaci\u00f3n u operaci\u00f3n planificada\u00bb.<\/p>\n

En consecuencia, un sistema f\u00edsico se representa sint\u00e9ticamente de esta forma:<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Tambi\u00e9n el sistema se puede representar de forma m\u00e1s anal\u00edtica a trav\u00e9s de los conjuntos que lo integran:<\/p>\n

X\u00a0 =\u00a0 (a1<\/sub>, a2<\/sub>, \u2026, an<\/sub>) (conjunto de elementos).
\nU\u00a0 =\u00a0 (uij<\/sub>) (conjunto de relaciones o estructura del sistema).<\/p><\/blockquote>\n

Siendo la relaci\u00f3n uij<\/sub>:<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

por lo que, el sistema se define por este conjunto:<\/p>\n

S\u00a0 =\u00a0 X, U<\/p>\n

Una de las categor\u00edas de los sistemas es que pueden ser \u00ababiertos\u00bb o relacionados con el entorno, raz\u00f3n que lleva a otra clase de sistemas, los regulados o que incorporan una funci\u00f3n de control (feed-back)<\/em>, cuesti\u00f3n que ha sido estudiada por la Cibern\u00e9tica.
\nPrecisamente la \u00abempresa como sistema\u00bb presenta estas \u00faltimas caracter\u00edsticas, las cuales definen una de las categor\u00edas de mayor complejidad en el \u00abenfoque sist\u00e9mico\u00bb.<\/p>\n

En la figura 1 se resume, a la vez que se aplica, dicho planteamiento general para explicar el concepto de empresa. En ella se pueden observar que act\u00faa como un sistema abierto relacionando unas entradas y salidas o transformando unos inputs<\/em> en unos outputs<\/em>, los cuales ser\u00e1n los objetivos pretendidos por el sistema. El mismo que para cumplir con estos requiere de un control y posterior regulaci\u00f3n del proceso. Entradas y salidas que est\u00e1n integradas en el entorno en que act\u00faa el agente econ\u00f3mico (empresa).<\/p>\n\n\n\n\n
\n
Figura 1. La empresa como sistema<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n
\"\"<\/a><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Dando un paso m\u00e1s, la Teor\u00eda de Sistemas, siguiendo a Bueno (1974), define el concepto de sistema sobre la base de la existencia de cinco condiciones b\u00e1sicas:<\/p>\n

    \n
  1. Un conjunto de elementos.<\/li>\n
  2. Una estructura del sistema (conjunto de relaciones).<\/li>\n
  3. Un plan com\u00fan (conjunto de objetivos).<\/li>\n
  4. Unas funciones caracter\u00edsticas (funciones de transformaci\u00f3n).<\/li>\n
  5. Un conjunto de estados o situaciones observables del sistema.<\/li>\n<\/ol>\n

    Una de las caracter\u00edsticas de la estructura del sistema es el \u00abprincipio de la jerarqu\u00eda\u00bb que justifica el concepto de subsistema o subconjunto, elemento o componente funcional de un sistema mayor que en s\u00ed mismo verifica las condiciones de este, pero que tambi\u00e9n juega un papel en el \u00abproceso de transformaci\u00f3n\u00bb de dicho sistema mayor. Proceso que se orienta al logro de un plan com\u00fan, es decir a alcanzar la posici\u00f3n de equilibrio como \u00abobjetivo del sistema\u00bb.<\/p>\n

    En la tabla 2 se recogen los principios generales de la Teor\u00eda de Sistemas.<\/p>\n

    TABLA 2. PRINCIPIOS GENERALES DE LA TEOR\u00cdA DE SISTEMAS<\/span><\/p>\n

    \n
      \n
    1. Independencia.<\/strong> Interrelaci\u00f3n entre elementos, objetos o atributos. Si se produce con el entorno, el sistema se define como abierto.<\/li>\n
    2. Totalidad.<\/strong> Importancia del sistema como un \u00abtodo\u00bb, aunque compuesto por partes interrelacionadas.<\/li>\n
    3. Plan com\u00fan.<\/strong> Orientaci\u00f3n del sistema a la posici\u00f3n de equilibrio por la que los elementos buscan el plan com\u00fan u \u00abobjetivo del sistema\u00bb.<\/li>\n
    4. Relaci\u00f3n entradas-salidas.<\/strong> Dicho plan depende de un conjunto de \u00abentradas\u00bb, que transforma en unas \u00absalidas\u00bb que, a su vez, son \u00abentradas\u00bb para otro sistema. Si el sistema es cerrado estas se determinan de una sola vez, si es abierto, pueden entrar cantidades adicionales.<\/li>\n
    5. Transformaci\u00f3n.<\/strong> Funci\u00f3n caracter\u00edstica o proceso que \u00abopera\u00bb sobre las \u00abentradas\u00bb para lograr las \u00absalidas\u00bb.<\/li>\n
    6. Entrop\u00eda.<\/strong> Estado de un sistema en el que existe un m\u00e1ximo de desorden o de indeterminaci\u00f3n, lo que puede causar su destrucci\u00f3n. Estado que produce la falta de informaci\u00f3n y de control.<\/li>\n
    7. Regulaci\u00f3n.<\/strong> Proceso basado en un sistema de control para generar informaci\u00f3n que permita corregir las desviaciones sobre los objetivos o replanificar el proceso transformador.<\/li>\n
    8. Diferenciaci\u00f3n.<\/strong> Los sistemas m\u00e1s complejos exigen que los elementos simples se especialicen en determinadas funciones caracter\u00edsticas.<\/li>\n
    9. Jerarqu\u00eda.<\/strong> Los sistemas se pueden descomponer en subsistemas o partes principales y as\u00ed sucesivamente (recurrencia). Ello implica una \u00abrelaci\u00f3n de dependencia\u00bb.<\/li>\n
    10. Equifinalidad.<\/strong> Los sistemas abiertos pueden llegar al mismo estado final combinando \u00abentradas\u00bb diferentes.<\/li>\n<\/ol>\n

      Fuente:<\/strong> Bueno (2004)<\/em><\/p>\n<\/div>\n

      Estos principios permiten identificar, en el caso de la empresa, un conjunto de subsistemas, seg\u00fan diferentes criterios de \u00abdemarcaci\u00f3n\u00bb, los cuales, y en la medida que son objeto de un an\u00e1lisis pormenorizado y son aislados de los otros componentes se convierte en un sistema empresarial. Proceso que puede ser recurrente hasta llegar al elemento simple y que ya no cumple con dichas condiciones.<\/p>\n

      Volviendo a la idea de subsistema en este ep\u00edgrafe se propone un criterio de descomposici\u00f3n del \u00absistema-empresa\u00bb basado en la diferente naturaleza de la circulaci\u00f3n de valor por su estructura y en relaci\u00f3n con su entorno:<\/p>\n